徐先生在欧尚超市海曙店购买“王老吉”时，发现标价38.7元的“王老吉”结账后变成了39.9元。
事后，超市称是因为促销标签没有及时取下、新标签没有及时放上导致了这个差错。经双方协商，超市退给徐先生40元钱。
记者查询了本报的报料平台，今年1至7月，本报共接到了12条读者投诉，都是关于超市标价与小票价格不符，涉及宁波多个大型超市。
前天，市民李先生反映，他的同事周先生在超市买肉时，也遭遇了价格差错，30多元的肉，结账时成了340元。因这家超市规定按差价5倍赔付，最后赔了周先生1500元。
1500元？真有这样的事？前天下午，记者联系上周先生，他说，事情发生在一周前，他在江东一家大型超市购买里脊肉，标价好像是每公斤40多元。但结账时，他发现肉的标签上显示的价钱是340元。买的这些肉，若按正常计价，也就在40元左右。
“我跟收银员交涉时，他让我去找服务台处理。”周先生说，服务台那儿有个告示牌，说如果价格发生差错，按差价5倍赔付。事发第二天，周先生与超市协商，超市按照差价的5倍赔偿了周先生1500元钱。
记者此后联系上该超市公关部负责人，对方证实了此事，并表示是工作疏忽造成了数据差错。
该超市另一位负责人说，按差价5倍赔付是公司今年年初出台的规定，“这类工作失误要想完全避免很难，毕竟是人工操作。我们这么做的目的，是不想因为自身失误给消费者造成损失，造成双方的不愉快。”
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结账时促销价变回了原价
这家超市退了差价并付“打的”费
前天，家住江东东海花园小区的李先生给本报87777777打来电话，他在华润万家江东店买蔬菜时，促销价2元／公斤的蔬菜，收银员收款时按原价收费。
8月15日晚7点多，李先生在离家较近的华润万家江东店，买了一点促销价为每公斤2元的菜蕻和油麦菜。结账时，李先生并没有去留意小票。直到前天中午，准备在家里洗菜下面条时，他发现两样蔬菜的价格出了问题，标签上显示，菜蕻的价格为每公斤9.16元，油麦菜每公斤5.16元。买这些菜，花了4元钱，比促销价多了2元多。
前天下午，李先生来到超市，他说他不为钱，只想讨个说法。华润万家江东店的相关负责人对李先生表示了歉意，对方表示，是他们工作不到位造成了这次差错。超市方表示，如果是食品变质，他们一般的处理标准是一赔十；如果是价格出现差错，一般是补差价并付一点“打的”费。
经过双方协商，超市方面最后退了差价并付“打的”费，一共20元。
“我已经不是第一次在超市遭遇这类价格差错，起码有5次，得到的答复多是促销结束标签没来得及换。如果超市频繁出现这类事情，我不认为是一种正常现象。”李先生说。
