向食客推销云南产的生态鸡却无法及时提供原产地证明；水果冷盘只标明价格，没有标注具体分量；酒店装修没有封闭施工，导致酒店大厅泥沙混杂……近日，市消保委联合工商、卫生、物价、旅游、质监、食品药品监督局等多部门开展餐饮行业社会监督活动，当天行动共检查鹿城、瓯海、龙湾等地的餐饮企业26家，发放劝谕函8家。
根据市消保委在先期收集的调查显示，温州消费者最为关注的餐饮消费维权问题包括最低消费、开瓶费、一元餐具、不主动开具发票等侵权行为。市消保委秘书长陈朝霞表示，除了消费者普遍关注的上述问题以外，此次多部门行动的检查范围还包括，各餐饮企业证照配备情况，卫生环境状况，以及是否存在服务过程中提供假冒烟酒、对菜肴的原料或产地作虚假陈述、短斤缺两或将包装物重量计入商品净重等欺诈行为。
检查发现，抽检的餐饮企业在“一元餐具费”、“谢绝自带酒水”、“包厢费”等抽检项目上普遍较为合规。但综合抽检结果显示，我市餐饮商家普遍存在以下问题：一是明码标价不规范，如只有标价格，没有标注分量；二是有关安全保障措施不完备，安全警示牌过少，大厅监控盲区过大；三是婚宴酒席无签订正规合同。
此外，部分企业还存在原料采购登记不详细，台账管理制度没有上墙；鲜活区的计量器具不能现场提供鉴定证书；蝤蠓扎绳计入总量；消防通道过窄或大门紧锁等问题。
市消保委工作人员在现场对存在问题的经营者进行劝谕和相关信息披露，对教而不变、整而不改的经营者，市消保委将建议相关部门予以查处，多管齐下、合力维权。
