为了方便市民及时查询食品信息，青岛部分超市内设立了食品安全查询机。但是7月 25日，记者走访发现，部分超市的食品安全查询机成了摆设，连电源都没有接。
在台东沃尔玛超市，食品安全查询机被安置在食品区较为显眼的位置，液晶显示器上挂着牌子，写着“欢迎使用食品安全查询机”，显示器下面有条码扫描窗口，可是记者发现，该机器连插头都没有插。一工作人员介绍，该机器可以用来检验食品生产企业是否持有相关许可，并不知道为什么不开。
记者试着插上电源，按开开关，查询随机选购的几样商品信息，记者发现，屏幕上总是出现“工商局提示：网络繁忙请稍候……”相关字样。
“大超市的东西没问题，没人会去查，这个也就是个摆设”，沃尔玛一工作人员坦承说。“现在机器可能正由相关部门进行调试，我们也不是很清楚”，沃尔玛服务中心表示。
随后记者拨打了12315热线，工作人员告诉记者，“食品安全查询设备不归我们管，具体情况可以咨询利津路工商所。”之后记者来到了利津路工商所，工作人员则表示，应归质监部门管。记者又拨打了12365，接线人员说，可能是机器出故障了，已经联系了具体的责任人，具体情况还需要进一步核实。
