“金融风暴,让很多企业不但不扩充员工,还在裁员,以前我们店里长期有小包工头来请客吃饭,但今年很少看到了。”衡山人家的谭老板说。
凯歌土菜馆的刘老板也认为,现在土菜馆的生意不仅生意大不如以前,而且利润空间也压缩得很厉害。因为,一些中高档饭店打折、促销,抢了不少低消费的顾客。同时,受金融风暴大环境的影响,市民 “捂荷包”的意识越来越强,消费心态有所改变。
但记者认为,目前餐饮行业的萧条,除了受金融风暴的影响外,还有其他的一些原因存在。
像河西比河东的餐饮店更显萧条,主要是河西近两年新开的饭店过多,毛家饭店、大金厨、大湘和、餐谋天下、湘王府等,都是投资上百万的饭店,这些饭店,让河西的餐饮市场趋于饱和状态,而且新开张的饭店促销活动比较多,对原有的市场格局产生很大的影响。一旦大行情不好,就更加明显。
其次,“吃在河西”的观念,让很多请客的业务饭局在河西,业务饭少了,河西餐饮市场首当其冲。
还有,3月份阴雨天气多,这多少影响了消费者的去饭店吃饭的热情。同时,每年的3、4月份本来就是餐饮行业的淡季。
面对淡季:
餐饮老板心态不一
“人气第一,利润其次”。在生意艰难时期,这是很多饭店老板的经营策略。
“我们店子搞‘吃100送100’活动已经开展一个多月了,这不是赚钱啊,是赚人气噢。”河西一家饭店老板对记者说,“一个店子如果没有人气,就会形成恶性循环,厨房不好备菜,服务员没积极性,所以,先把人气搞起来才能撑下去。淡季不赚钱,只要能保本,等旺季来了就好办了。”
但现在,促销活动多了,很多消费者也麻木了,这是商家最伤脑筋的。而且很多商家搞促销活动“雷声大,雨点小”,把市场搞乱了,消费者见多了,也不买账。
“打折、让利,这些促销手段是双刃剑,在市场竞争中,它‘杀敌一千,自损八百’。”河东大自然美食坊的黄老板说,“饭店要度过淡季,最好是从管理入手,降低管理成本,同时要培训服务员,提高服务质量。淡季还是最好的练兵时期,趁淡季时候,让厨房开发新菜,调菜味,这才是正确的。靠低价位抢客,不仅伤了同行的感情,也伤了自己。我不太赞同。”
打折促销,是急躁的心态;培训练兵,是平和的心态。在生意萧条时,饭店老板还有一种冒进心态,那就是——“抄底”。
我们知道,股市里有抄底。当股票跌得“烂便宜”时,投资者就会“杀入”,一旦行情来了,坐收其利。在餐饮行业,亦有此现象。
“你别看现在餐饮行业这么难做,但河西还有两家店子正在搞装修,而且规模很大,估计投资超过两百万。”餐饮广告人刘先生分析,“不排除外行人头脑发热而盲目投资,但也有可能是精明的投资者看准了时期,因为这个时候转店子,可以转到非常低的价格。”