“通过你们的宣传讲解,加深了对安全用电、科学用电的认识，增强了防范事故停电的应对能力，有你们的无私帮助,好比吃下了一颗“定心丸，今后不再为用电问题担惊受怕了”。这是4月15日福建省龙海市东泗乡水浒村养南美白对虾专业户吴建阳在接该市供电公司海澄供电所营业班长刘忠义员工回访时，由衷地说出了肺腑之言。。
从4月初起, 该供电公司组织用电服务人员来到东泗乡各水产养殖点，为当地水产养殖户进行用电知识讲座，征询养殖用电服务需求，现场指导做好安全用电工作,并对配电线路进及表计进行检查, 检测电压质量、清理线路通道。这是该公司针对水产养殖用电与用户面对面的一次真诚服务。
水产养殖业是龙海东泗乡的特色农业经济之一和经济支柱产业，是该市南美白对虾的重要养殖基地，全乡现有养殖户共有1千多户，水产养殖面积达12100多亩，年产值1.3亿元,水产养殖业已成为当地农户致富奔小康的支柱产业。但南美白对虾养殖投资大、风险高，受外界环境影响大，尤其是夏季高温时期对用电的依赖性特别高,个别养殖户由于缺少自备发电设施，导致所养对虾因缺氧而死。如何指导养殖户抗灾避灾，做好用电服务，减少养殖户的停电损失是供电公司义不容辞的一种社会责任。该公司通过上门服务的方式，开展了重点关注、重点帮助、重点提高养殖用电服务的专项活动，供电服务人员还面对面与养殖户们进行了互动交流，征询养殖户们对供电服务的意见和要求，承诺做好用电技术安全知识培训、供电质量检查，优先抢修养殖场用电等的养殖户关心的供电服务。供电服务人员还当面告知了停电信息的获取方式和各位养殖户的联系方式，使养殖户在第一时间获取停电信息预告。此举受到了所有养殖户的赞许。
