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青岛市民买来面粉全是“石灰块”? 投诉后获得赔偿

时间:2008/7/29 11:01:21 来源:网友

  市民王先生刚从市场上购买了一袋面粉,回家打开一看,里面的面粉全部结成块,像是一袋“石灰块”。他拨打合格证上的厂家电话,不料所有的联系号码竟都是空号。

  7月16日,市民王先生在南宁路上的一家粮油店购买了一袋面粉。回家打开包装却被吓了一跳,里面都是一块一块的,看上去简直就跟石灰块一样。王先生拨打合格证上的厂家电话,哪知电话拨去,竟都是空号,王先生立刻来到鞍山一路工商所投诉。

  工商人员介入调查后发现,原来厂家已经更换了新业务号码,原先的旧号自然成了空号,但因为此前出厂的带有旧号码的合格证的面粉较多,考虑到成本问题厂家就没有召回重装。而据厂家解释,面粉结块是因为商家存放时受潮,发生变质导致。最后店方退还了消费者60元购货款并赔偿了60元。


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