本是饭店的义务,却向消费者收取费用。近日,大同市工商局对全市中低档饭店一次性餐具、消毒餐具收费行为展开专项整治。
据调查,近两年,大同市部分中低档饭店对为消费者提供的一次性餐具、消毒餐具进行收费。对此,消费者反映比较强烈。许多消费者认为,为消费者提供经过消毒的餐具,本就是饭店应该做的,不应让消费者为此“埋单”。据大同市工商局消保科负责人讲,根据《食品卫生法》和《消费者权益保护法》相关规定,餐饮企业有义务为消费者提供消毒合格的餐具,其费用已包含在经营成本之内。部分饭店对配套服务收费,实质是变相降低服务标准,使消费者的公平交易权受到侵害。因此,消费者有权对一次性餐具、消毒餐具收费行为说“不”。(段 凤 森林木)