高高兴兴为几位马上退休的同事饯行,没想到席间遭遇尴尬———打开一瓶要价588元的“五粮液”,喝进嘴里竟是凉水。这是昨日胡先生等14人在西安“川渝人家”桃园路店就餐时遭遇的一件窝火事。
近日,胡先生等一行14人来到位于桃园路的“川渝人家”,在一个包间为几位即将退休的同事饯行。据胡先生等人讲,席间,他们要了一瓶要价588元、酒精度52%、0.5公斤装的五粮液,由服务员当面打开,推杯把盏不亦乐乎,很快这瓶就喝完了。接着,胡先生等人又要了一瓶同样包装、规格的五粮液,也由服务员当面打开,不料入口发觉,这“五粮液”竟然是一瓶无味的凉水,遂与“川渝人家”人员交涉。接到投诉,记者即赶到现场,品尝后发现该瓶所装确系凉水,记者看到两瓶酒包装相同,从包装上看不出有何差异。“我们觉得特窝火,谁知道会出现这样败兴的事儿!”胡先生气愤地说道。
“川渝人家”桃园路店的总经理王永贵辩解说,是服务员错拿了摆放在三楼吧台的样品五粮液,样品酒瓶里装的的确是凉水。记者看到该吧台的样品酒的酒瓶盖均已开启过,但胡先生等人却认定服务员两次开启的酒都是未曾开启的完好包装的酒。据开启酒瓶的服务员说,自己两次开启酒瓶都是使用同样的手法,是否都是完好包装,她不清楚。最后,双方以餐费优惠的方式协商解决了此事。