日前，北海市消协处理了一起以“抱鱼（美人抱）”充当鲍鱼欺诈顾客的消费者投诉案。经消协调解，北海一海鲜大排档向消费者退还了多收的500元。
记者从北海市消费者协会了解到，2月27日，柳州市柳江县的易女士与母亲、妹妹、女儿到北海旅游。当天晚上，她们从下塌的酒店出来后，被一名无良出租汽车司机以“推荐就餐”为名，拉到北海市云南路一家名为×龙海鲜的大排档用餐，一路上不停地介绍北海鲍鱼如何味美如何滋补。易女士被司机说动了心，决定让老母亲尝尝真正的海鲜。
到餐馆后，司机带着易女士进去，提出要吃鲍鱼，餐馆老板热情地拿出了两个螺状的东西对易女士说，这就是“鲍鱼”，还说“鲍鱼”有公母之分，公的每公斤170元，母的每公斤156元，两只共4．6公斤，要700元左右。当晚易女士和家人用餐共花费了1013元，老板给打了折，实收1000元。走前，易女士的女儿将“鲍鱼”壳带走留念。
当天晚上，易女士一家在另一家饭店吃宵夜，服务员向易女士推荐鲍鱼粥，易女士说：“我们刚吃过鲍鱼”。服务员看了她们拿出的壳后称，这不是鲍鱼，而是“抱鱼”。易女士当即气得说不出话来。老母亲听说此事后也十分生气。于是，她们马上赶回那家大排档，索要就餐发票，次日向北海市消协投诉。
接到投诉后，北海市消协彭副秘书长和易女士一起来到餐馆交涉。老板起初辩解说，易女士等人要吃鲍鱼，服务员向他们推荐的是一种叫“美人抱”的海鲜，并不是鲍鱼，可能是因为“抱”与“鲍”读音相同，易女士误解了。最后，在消协的调解下，餐馆承认了他们的欺诈行为，并退还多收的500元餐款。
据了解，利用“美人抱”冒充鲍鱼欺骗顾客的事在北海时有发生。“美人抱”在北海俗称合螺，学名库氏砗磲，属于软体双壳类动物，是国家一类海洋保护动物，国家明令严禁捕捞和出售。记者了解到，在北海各大海鲜餐馆里，都有“美人抱”出售，市场价一般20元一公斤，一些餐馆老板利用外地游客对海鲜品种不熟悉的弱点，与出租车司机勾结将合螺充当作鲍鱼出售，坑骗外地游客，租车司机则从餐馆老板处获得40％的提成。
