“长富”牛奶汕头经销商最近卷款潜逃，许多成为了冤大头的订户在向厂家求助时却被告知，厂方和该经销商只是合同购销关系，经营者潜逃不是厂家的责任，况且厂方也是受害者。连日来，要不回订奶款的订户们只得纷纷致电报社求助。
郑小姐是长富牛奶的老订户了。三年前试过孩子带回来的样品觉得不错后，郑小姐就开始每隔三个月订一次长富牛奶。由于每次订牛奶都是打个电话就有业务员上门收钱送收据，订了三年，郑小姐竟也不清楚长富牛奶的经销点地址具体在什么地方。今年的5月13日、18日、19日，郑小姐突然没有收到牛奶，于是便打电话到经销点询问，但被告知由于天气影响，当天牛奶无法送达。7月18日，郑小姐又没收到牛奶。想着可能是因那几天台风“海棠”影响天气不好才又中断了送奶，所以也没太在意。但谁知道一等几天都没恢复送奶。7月23日，预感不妙的郑小姐多次拨打经销点的电话，但已无人接听。不得已，郑小姐只得从牛奶包装上找到了福建长富牛奶的送奶服务热线。据称，当时福建厂家接线的工作人员告诉她，汕头经销点的负责人已经卷款潜逃，让她先留下电话，并表示几天内将会给出回复。
23日下午，郑小姐几经周折找到了位于市实验学校后门附近的长富牛奶经销点，当时已赶到该店的厂家工作人员同样让她留电话等待回复。然而，一等就是好几天，厂家方面依然音讯全无。8月1日早上，郑小姐再次拨通送奶热线，此时，厂家工作人员才告诉她，经销商卷款潜逃，已涉嫌刑事犯罪，所以郑小姐只能向警方报案。然而，对于厂方的这种答复郑小姐认为不妥。她认为，厂家既然让这家人做汕头总经销就有责任监督其日常正常经营情况，况且这个行业又有“先收钱，后消费”的特殊性，所以厂家一定要负相应的责任。一连几天,记者几乎每天都接到一些订户的投诉,而且他们的情况与郑小姐也十分类似。
随后，记者也就此事致电长富牛奶在福建南平市的总公司进行了解,据处理此事的张先生介绍,自7月17日开始他们就接连接到汕头订户的投诉,由于长富牛奶汕头经销商与总公司签定的是经销合同,属合同关系，汕头经销商是独立承担经济和法律责任的主体,所以总公司方面在日常的经营中一般只负责收钱发货,并不承担汕头经销商的欠债,所以对此次事件他们除了协助一些大订户向当地公安报案外，只能劝那些小订户也直接向公安机关报案。采访中张先生还告诉记者,由于汕头的许多经销商都是通过这家经销商进货，所以此次许多小经销点也成了受害者，目前可以了解到被骗金额已达七八万元。据其介绍，这家经销点潜逃前还采用伪造汇款凭证等手法骗了他们公司5万多元的产品。而且那些订户被骗的金额总数也还未统计出来。目前公司已向公安机关报案,由公安机关追查潜逃商人，总公司已派工作人员到汕头调查处理此事，并将在合适的时候通过媒体向市民公布事件的处理情况。记者还致电12315,接线员说这些天也接到很多宗投诉长富牛奶的电话,他们登记后就交给工商局处理.而长富牛奶汕头总经销点的电话仍无人接听。
(林子海 林鹏 卢博邃 黄尔雅)
