雀巢中国有限公司大中华区总裁穆立接受CCTV新闻频道采访时，承认“部分奶粉制品中的碘含量偏离国家标准”，并表示道歉。但对13.5吨销往广州、上海、杭州这一批次的奶粉，雀巢也表示没有打算对其进行退货处理。 （6月6日《新快报》报道）
在强大的舆论压力下，一直以沉默面对国人的雀巢终于低下了昂起的头颅！
虽然迟到了，也包含着世界名牌那种常有的高调姿态。无论如何，终归使中国消费者看到了一线“雀巢碘超标”这一公共食品卫生事件走向正常轨道的契机。
但这仅是一种契机。穆立道歉后还补充了两点：一是雀巢仍坚持其产品的安全性，二是消费者只能换货不退货。在他谈话要结束时，还颇有意味地表态：在几天前，雀巢与国内各有关部门、独立的营养学及医学权威专家进行了广泛交流和沟通，再次确认所有产品都是完全安全的。
首先，“偏离”一词的出口，彰显的是道歉者的一丝无奈，反映的是思想上的“伪道歉”倾向。众所周知，我国的奶粉强制性标准，是据我国婴幼儿的身体素质制定的，来我市场销货，当然不得脱离于国标外。想以所谓的国际标准脱离监管，显然是“狡辩”，也是有违国际市场法则的。
其次，那“两点补充”也经不起推敲。“雀巢仍坚持产品的安全性”，如果真如此，咋还有闹出这次“碘超标”事件呢；“承诺换货”何意？如果，雀巢承认其产品不合格，而在知情的情况下仍继续销售。按《消费者保护法》，这只能是退货，消费者可双倍索赔。
那么，不管是之前“涉红”的肯德基，到今天的雀巢，他们为何就能处事不惊、气定神闲呢？记得以前在安徽省阜阳等地发现的国内企业生产出“劣质奶粉”时，有关部门的动作是迅速有力的，一系列雷霆万钧的“封杀”、“严查”，使“毒奶粉”如过街老鼠人人喊打。
然而，肯德基和雀巢等知名洋品牌愧对国人后，我们看到的却是另一番景象：该出检的不动，该拿出标准的拿不出；不该去凑热闹的官员去为品牌推广“公关”，不该去权威说法的硬是去了。就拿穆立那个已掉到嘴边的“表态”来说，这些医学权威和营养专家是谁？草草得出的超标雀巢奶粉“完全安全”的科学依据究竟是啥？这里面有没有不可告人的幕后交易？
国产无名劣质奶粉当然要一网打尽，防止死灰复燃，然而，对世界名牌，也不能因尊重而畏缩。
