５月２５日，浙江省工商局公布了一份儿童食品质量抽检报告，其中“雀巢金牌成长奶粉３＋”被发现碘含量超过国家标准。事件曝光后，社会各界反响强烈。
无召回或停售打算
５月２７日，雀巢（中国）有限公司发布新闻稿称，“‘雀巢金牌成长奶粉３＋’可以安全食用”。
６月２日，记者了解到，截至目前，雀巢公司还没有提出具体的“整改措施”，也没有召回或停止销售这些问题奶粉的计划。
多数消费者感到失望
雀巢部分奶粉碘超标事件曝光后，消费者反应强烈。多数消费者对雀巢公司的表态感到失望。据报道，尽管雀巢公司坚持认为“雀巢金牌成长奶粉３＋是安全的”，但各地雀巢问题奶粉的退货潮已经出现。
雀巢不能自圆其说
６月１日，中国消费者协会消费指导部主任王前虎表示，他对雀巢公司引用碘摄入量的数字来类比奶粉碘含量的做法感到十分不解。他说，奶粉的碘含量与碘摄入量是两个完全不同的概念。雀巢公司的辩解，显然不能自圆其说。
王前虎认为，雀巢在整个事件进程中“不够坦诚”。雀巢千方百计证明产品虽然不符合国家标准但还是安全的，这是一种对消费者不负责任的错误行为。
