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雀巢公司公开致歉:问题奶粉可更换 (图)

时间:2005/6/6 14:40:21 来源:本网综合
 

武汉部分超市撤下“雀巢”牌“金牌成长3+奶粉” 新华社发 (周国强 摄)

     “一定要向雀巢讨个说法!”

    自报道《征寻“同道”向雀巢讨说法》后,两日来,已有近20位孩子家长通过热线表达类似意愿。

    沈阳、抚顺、本溪甚至西藏的家长纷纷表示加入苏女士的联名投诉队伍,要为孩子健康讨公道。

    商家:“网上新闻是假的”

    6月3日抚顺苏女士曾表示,“两岁半的儿子被确诊为甲状腺素超标,与食用碘超标的雀巢奶粉有直接关系,要向雀巢讨公道。”

    西藏马先生说,自己两岁的孩子一直吃雀巢奶粉,当他得知该奶粉出问题后,联系商家,但商家却表示“网上的新闻是假的”。

    对于当地雀巢的态度,马先生表示非常不满意,“我希望能加入到沈阳消费者起诉雀巢的队伍中。孩子的健康问题是大事,企业对此应有一个明确的态度。”

    出现类似情况快检查

    “脾气暴躁、比较能吃、爱生病……我外孙的症状和苏女士家孩子的情况简直一模一样。”陈女士介绍,外孙从5个月开始吃雀巢能恩奶粉,当时的体重是16斤多,目前已经吃了5个月,可体重只长了不到1斤。

    抚顺苏女士表示,“家长如发现孩子有类似症状,最好带孩子去医院做甲状腺功能测试,千万别错过最佳的治疗时间。”

    同时,从事法律工作的苏女士还提醒家长,一定要保管好手中的购物凭证(外包装或购物小票、发票),以备起诉。

    雀巢致歉 碘超标奶粉可更换

    6月4日,雀巢中国有限公司大中华区总裁就雀巢金牌成长3+奶粉碘超标一事向消费者道歉。

    总裁穆立说:首先就这次碘含量不幸偏离国家标准一事我们向广大消费者道歉。尽管我们一贯承诺全面遵守国家标准,但还是发生了这次偏离。

    这次检验中发现碘超标的20040921批次的雀巢金牌成长3+奶粉共有13.5吨,主要销往杭州、上海、广州等城市,目前这一批次的奶粉已暂停在这些地区销售,雀巢公司愿意提供换货服务。 (东北新闻网)

    相关链接

    10天前浙江省工商部门公布了一份儿童食品质量抽检报告,其中雀巢金牌成长3+奶粉被列入不合格食品目录,这引发了社会各界的关注,今天,雀巢中国有限公司大中华区总裁就雀巢金牌成长3+奶粉碘超标一事向消费者道歉。

    雀巢中国有限公司大中华区总裁 穆立:首先就这次碘含量不幸偏离国家标准一事我们向广大消费者道歉。尽管我们一贯承诺全面遵守国家标准,但还是发生了这次偏离。

    这次检验中发现碘超标的20040921批次的雀巢金牌成长3+奶粉共有13.5吨,主要销往杭州、上海、广州等城市,目前这一批次的奶粉已暂停在这些地区销售,雀巢公司愿意提供换货服务。此外,雀巢公司还公布了消费者服务热线,接受消费者咨询。

    雀巢中国有限公司消费者服务热线:010 64381166 (央视国际)


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