“如果今后谁买到过了期的变质牛奶或其他伪劣奶制品，尽管来找深圳奶业投诉热线，我们会尽快查实，给你公道的赔偿抚慰。”日前在深圳奶业投诉热线开通仪式上，热线主办者———深圳市奶业协会负责人如此表示。
近年来，奶业发展迅速，但同时由于质量管理等原因，导致了许多食品安全的问题投诉。如何杜绝食品质量恶性事件发生，督促企业诚信经营、规范运作，最大程度地维护好消费者利益，深圳市奶业协会决定，设立奶品安全行业投诉热线。该热线将全方位介入本行业质量管理的全过程，安排专人接听专线电话，并在报纸上公布，对部分情节特别恶劣的事件，绝不护短，一定要站在消费者一边，认真查实，依法依程序严肃处理。
据了解，深圳奶业投诉热线是目前全国同行业惟一由协会实施的维权举措，也是深圳奶业协会“服务会员企业，服务社会大众”宗旨的切实行动。
