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中国冰淇淋业机遇与挑战并存(二)

时间:2005/4/21 10:22:00 来源:阿里巴巴

    3、产品同质化时代来临,产品开发工作较薄弱,产品质量不合格较多:  

    A、产品同质化时代来临:
  
    中国冰淇淋业目前已进入产品同质化时代,产品差异化越来越小,核心竞争方面,产品已不能决定一切,市场竞争力更多体现的是人才,服务、营销水平的竞争以及品牌的竞争。
  
    B、产品开发工作相对薄弱:
  
    中国冰淇淋业在产品方面相对薄弱,主要体现在以下几方面,其一、产品开发结构不合理,要么太单调,要么太复杂多样化;其二、产品开发泛而不精,冷饮产品普遍技术含量不高,因此,开发速度方面较快,有的企业甚至一年能开发100多个产品,由于对消费者及市场深度把握不足,出现开发速度快却多而不精的现象,对产品感性判断与认知较多,针对消费者差异化调查后研发出来的针对性产品较少,这是一个薄弱环节;其三、产品跟风现象严重,核心竞争性产品开发能力较弱,适合城镇及家庭消费物美价廉性产品较少。目前,中国冰淇淋业尽管多数企业都在走主产品带动附产品之路,但差异化开发能力较弱,知名企业的产品开发多以大中型城市定位的较多,小型企业尽管以农村为主,但大多数质量低劣,因此,适合城镇乡村的经济型产品较少,另外,由于大多数企业在产品开发方面缺乏新颖度,难以突破传统思路,哪家企业产品火了,便跟风而至,仿造生产,对知名企业的销售扰乱较大。
  
    C、产品质量不合格的较多:
  
    由于冷饮产品的属性及冰淇淋行业的卫生监督力度难度较大,违反《食品卫生法》的企业很多,产品质量把关不严,导致产品不合格,但向市场、消费者销售的现象屡禁不止,消费者投诉的日渐增多。
  
    4、行业竞争不规范,消费区域和结构不平衡:
    由于中国冰淇淋业发展阶段呈多样式快速发展形式,又是一个传统的行业,一方面,产品质量及开发相对薄弱,另一方面,营销观念的竞争相对比较落后,因此,中国冰淇淋行业真正在全国性占优势的品牌企业还不多,在行业竞争方面很不规范,不正当的竞争观念屡屡出现,再者,由于消费区域特性不同,导致冷饮结构不平衡,长江以南的偏重水果型冰淇淋,天津、东北的巧克力口味占较大比重,消费区域及结构的不平衡,为企业未来实行差异化营销提供特定的研究对象。
  
    5、营销管理水平较低,“艺术营销、经验营销”所占比重较大,“科学营销”所占比重较小,职业化营销人才相对缺乏:
  
    国外发达国家的营销观艺术与科学的比例为20:80,而国内的营销观艺术与科学的比例为80:20,中国冰淇淋业“经验学习照搬性营销”所占比重较大,“市场细分定位性、集中性营销”所占比重较少,企业之间仿效营销的现象较多。由于多冰淇淋领导素质较低,知名企业决策虽然较高,但市场管理及一线营销水平及执行力度并不强,小型企业受自身的素质所限,内部管理更显薄弱。   另外,中国的冰淇淋缺乏专业的营销人才,特别是创新高素质的人才,去业的人才是个战略问题,提高人才的竞争力,建立一支职业化营销队伍,也是摆在中国冰淇淋业面前迫切需要解决的问题。
  
    6、市场做强做大,规模扩张与目标市场细分化、差异化、集中性营销,难以走出战略误区:
  
    中国大多数冰淇淋业一味追求市场最大,对人力、物力、财力投入估算不足,盲目投入,追求最大、鼓励最大,却时时感到力不从心,市场基础工作相对薄弱,市场调查工作一片空白,信息决策一误再误,扎扎实实在差异化、细分化市场基础上运作的较少,企业营销缺乏系统规划,难以走出传统的营销误区。
  
    7、中小企业生存环境恶化,发展空间越来越小:
  
    中小企业由于技术及营销水平落后,企业领导素质较低等原因制约,业务队伍薄弱,生存环境日益艰难,发展空间越来越小,急需寻找发展出路。
         
    三、中国冰淇淋行业未来发展方向
  
    中国冰淇淋行业现状尽管存在问题较多,但总体发展空间较大,因此:
  
    A、在产品开发方面:应加大产品研发力度,侧重独特、新颖产品开发,继续用产品引导市场,避免产品单一的仿制与“换汤不换药”,“好产品永远是第一位”,在产品质量与开发方面下功夫,仍是未来冰淇淋营销的硬件组成部分;  B、在战略营销方面:应改变求大、求全的长线运作方式,把重心放在“精耕细作”方面,在市场细分化的基础上实行差异化营集中性营销,注意培养市场基础及品牌建设工作,切忌为了追求销量而过分依赖经销商或过多增设市场网点;
  
    C、在人才管理方面:应树立尊重人才,培养人才,发展人才的观念,培养员工的整体共同远景及凝聚力,强化营销人员队伍建设、品德、能力、素质考核、实行职业化营销建设,建立科学的严格的绩效评估与薪资分配、晋升机制,改变营销人员“只问结果,不问过程”的粗放式工作方式;
  
    D、在服务方面:应提高服务理念,强化服务性管理;
  
    E、在营销管理方面:应加强市场调研工作,加大“科学营销”成分,减少“艺术营销”成分,注重完善系统的整合营销策略力度及执行控制,方可提高自身的竞争力、战斗力、发展力。
  
    四、中国冰淇淋业“厂商联盟、双赢发展”营销模式探索
  
    一般来讲,企业的优势主要集中在产品、宣传、促销支持方面,劣势主要体现在面对区域市场,无法在了解市场、认识市场、掌握市场的基础上主动调控市场、人财物的投入,区域营销资源系统整合方面;经销商的优势主要集中在区域市场配送能力较强、渠道、社情、人文比较熟悉方面,而劣势主要集中在决策执行力度及售后服务跟进方面、品牌推广专一欠缺方面,因此,企业在利用优势资源的基础上,与经销商实行强强联合、有情结盟、双赢发展、优势互补、劣势转化,双方达成对市场有序控制与持续经营,不失为一条有效合作之路。
  
    1.组建基本思路: 
  
    变单纯的买卖型关系为伙伴型关系,以厂商经营管理联盟,公司掌控市场主动化、经销商配送职能化、市场开拓专业化、品牌建设与宣传一体化的运营方式,在降低公司通路风险与费用、解决总经销思想与执行缺陷、维护总经销利益基础上强强联合,探索一条由公司掌控渠道、价格、市场管理,总经销掌控配送、社情关系协调的“双赢型”合作之路,合理利用通路资源,实现资源优化组合的紧密型合作体系,共同协作,共同发展,全面提高市场占有率与品牌知名度。 
  
    2.组建共同体优劣势对比分析: 
  
    组建基本原则:
  
    (1)共同以长期的持续经营和稳定发展为经营理念,经营资源互相弥补。  

    (2)有效进行价格和渠道的调控,对冷食行业的认识与趋势判断可达成一致。

    (3)共同关注B公司未来发展前景。
   
    组建的利益点:
      
    在扶持经销商成长和厂方对市场有效调控经营的基础上,既降低了厂家财物投入,又维护了经销商利润,共同完成对现金流,商品流、信息流的占有。
  
    五、中国冰淇淋业,任重而道远
  
    中国消费市场的高速增长是带动中国冰淇淋行业发展的主要动力,从最原始的盐水槽生产“冰棍”到先进设备生产的雪糕、冰淇淋,中国的冰淇淋逐步向成熟化方向迈进,各企业实力与智慧的较量,促使冰淇淋业日益走向成熟化,尽管行业竞争仍不规范,但发展的空间仍很巨大,一是冷饮产品尚处于市场成熟期,人均占有率较低,国内人均占有率不足1/5,冷饮需求仍保持持续增长与快速增长趋势;二是消费者消费口味与需求结构越来越呈多样化,也为冰淇淋发展提供了巨大的发展空间,因此,对中国冰淇淋业来说,可以说机遇与挑战并存,未来将是任重而道远。


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