记者走访了南岗、道里、道外的十几家药店，得到的答复均是，药店内的过期药应上缴药监部门，再由药监部门统一销毁。药店没有回收过期药的业务，他们建议市民，将自家的过期药送到药监部门处理。而有的药店负责人表示，让药店回收过期药有一定的难度，他们担心回收不透明，让顾客觉得药店会用过期药牟利。如果有关部门能出台统一的回收制度，药店可考虑回收居民手中的过期药。
市食品药品监督管理局稽查支队有关人员讲，我市还没有具体法规来规范居民处理手中过期药的行为。居民手中小量的药品，可通过简便的方法自行处理。例如药片、冲剂或胶囊可以先从包装中倒出，放在适当容器中，加水溶解，溶液倒入下水道不会造成污染。居民处理过期的针剂，只需在适当容器中连瓶一起砸碎后，倒掉即可。小量的过期药用这种方式销毁，不会对环境造成污染。
一些市民建议，可否像回收废旧电池一样，把过期药统一回收，然后集中销毁。一位已退休的医生讲，他在网上查过资料，杭州、上海、北京等地就曾试行过这种方法。他建议，由药监部门与社区居委会、小区物业公司联手组织市民，将过期药品统一交到指定地点，而后通过全透明的方法，进行一次过期药品集中销毁行动。
另外，一些市民建议，药店可在售药时，也能拆零卖，这样居民在购药时避免了浪费。
