连日来,贵阳地区媒体均对“山花牌”奶粉引起消费者食物中毒事件进行了报道。一个事件被集中报道会有什么影响呢?自然是让人欢喜让人忧。喜者:乐见一个恶果被切除;忧者:下一个问题、或再下一个问题————在哪儿?
而眼下的问题是,问题到底出在哪儿?
实际上,在贵阳出现问题奶粉之前,国内各省区出现的问题奶粉早已见诸新闻媒介,也即是说,这个行业的警钟已敲响,但就此事看来,所谓警钟对相关行业、对相关职能部门而言,有时确实只算是耳边风,即便主观上是努力过了。
如果说全国各地出现的问题奶粉,属假冒伪劣产品,除了生产原因外,更多地与流通环节有关,很大程度上也是“诚信”问题,那么,贵阳的问题奶粉就是另外一回事了!它直接发生于“始端”,它不属于那种简单的由利益驱动导致的诚信问题!
它反映的也不仅是管理问题或卫生、质监及食品监督问题———问题出在企业内部,又不只是出在企业内部———如果我们希望的某种管理与监督机制不是健康、有效和良性循环的,那么,以后,本可以避免的各种问题还会接踵而来。
是的,让人慨叹的是,问题是在消费“终端”出现,问题是以消费者“出现了呕吐、腹痛等症状”为代价;“接到报告后,———经过省、市卫生部门实地调查、调查询问和抽样送检等程序”查实的———问题是,它的发现得要消费者以身“试验”!
值得欣慰的是,对于此事,政府的处理是及时、负责的,“有关责任人被停职”、“问题奶粉被封存并回收”,并且,“司法机关介入调查”———类似的警钟,但愿能被更多的人听进耳朵里去!否则,民众亲身体验类似的“问题”的机会将不会降到最低。
