重庆南岸区的王先生给记者打来电话,称自己喝了大半瓶饮料后,竟发现瓶里有许多不明“杂质”,厂家的解释很难让人信服:“絮状物是维生素和白糖的结晶物,对人体无害!”
据王先生称,14日晚7时许,他到南坪福利院的顾得便利超市买了7瓶乐百氏脉动饮料,回到公司请同事喝。王喝下大半瓶后,一个同事惊呼起来:“瓶子里有好多白色悬浮物哟!”王定睛一看,发现自己刚喝过的饮料瓶里果然有许多白色絮状物,其它几瓶饮料都或多或少都漂浮着白色絮状物。王根据饮料瓶上标示的电话020-38783125,打到乐百氏广东食品饮料有限公司询问,对方让其重庆办事处的人员与王接洽。
白色絮状物究竟是什么呢?带着疑问,昨日下午,记者采访了“乐百氏”重庆办事处的杨主任。据杨解释:饮料内出现白色絮状物属于正常现象,主要是因为储藏方法不当,如高温暴晒,任何果汁饮料都可能出现这种白色悬浮物。杨指出,悬浮物其实是由维生素、白糖、苹果汁凝结而成的,对健康没有任何影响。
杨承诺,由于白色悬浮物影响消费者视觉感官,公司愿以饮料款的两倍金额给予赔偿。但王先生认为,喝到白色絮状物实在太倒胃口了,他希望厂方能当面道歉并赔偿精神损失费2000元。
王先生表示,若厂方不给他一个合理的解释,他将把几瓶饮料拿到有关部门作进一步鉴定,并保留诉诸法律的权利。