２００３年，哈市消协共受理３８３件手机投诉，占受理投诉总量的８．１８％，同比增加５１．９８％。主要问题为：经销商不按“三包”规定退货、换货，并拖延时间，以超时限为由只换不退或只修不换；经销商为牟取暴利，将原装手机电池、充电器及配件换成假货出售；二手手机市场问题较多，收购手机没有统一价格，出售时无信誉卡、发票，二手手机交易时不做任何身份记录；手机检测网点少、费用高等。
商品房投诉仍名列前茅，共３１０件，占受理投诉总量的６．６２％。比上年增加６８．４８％。主要问题为：房屋质量差，地基下沉、天棚墙断裂、墙皮脱落、阳台塌陷等；虚假广告宣传多，开发商夸大美化居住环境；违背合同不兑现承诺，如不按期把房屋交付消费者使用、擅自改变设计；产权证难办等。
在哈市消协受理的投诉中，投诉虚假夸大疗效误导消费、乱卖药的仍占很大比重，共受理药品、保健品类投诉２５４件，占投诉总量的５．４３％，比去年上升１４．４１％。主要问题是：保健食品夸大宣传其疗效、治愈率，误导消费者；健字号产品宣传为准字号产品；销售未通过国家相关部门批准的药品；以专家亲自会诊的名义、免费诊疗、检查等名目引诱消费者，实则推销药品或保健品；利用权威认证等方式欺骗消费者；正规医院的特色门诊实际是“江湖”医院个人承包，自制的药品，无药名、保质期等。
美容“陷阱”越来越多。去年，哈市消协受理美容投诉２４１件，同比增加５１．５７％。主要问题是：一些美容院没有医疗美容许可证，擅自从事医疗美容业务；美容院向消费者出售私自配制的美白、去斑等假冒伪劣化妆品；美容人员在培训班学几个月，就敢给消费者做割双眼皮等医疗美容手术；美容院产品夸大其辞；美容院在为消费者做美容之前，不给消费者做皮肤过敏试验，消费者出现过敏现象或皮肤损坏，拒绝承担责任等。
此外，假冒伪劣农资坑农害农现象也较为突出。２００３年，哈市消协共受理农用生产资料投诉１７５件，占投诉总量的３．７３％。主要问题是：农用车质量不过关，维修网点少，零配件以假充真，说明书讲解不明等；种子发芽率低、部分种子不适应本地气候，经销商销售假种子等；农药过期、标识不清、药效差等。
２００３年，哈市消协在受理的服务业投诉中，服务质量差也占很大比重，共受理１０６１件，占投诉总量的２２．６６％，同比增加１５．４５％。主要问题是：洗衣业使用劣质洗涤剂，服务人员缺乏洗染知识，出现问题相互推脱等；公用行业中，自来水不按水表而按人头收费，国际快件不能按时到达等。
