连夜赶制《调查申请》倾诉冰城遭遇
7月2日下午，记者闻讯赶到哈尔滨华润啤酒有限公司时，于舒天等人正在伏案起草提交给哈尔滨市工商局的《调查申请》。据事后了解，这份《调查申请》一直写到3日凌晨。
“我们认为哈尔滨啤酒有限公司(以下简称哈啤公司)的许多行为属于不正当竞争。”《调查申请》称，在哈尔滨啤酒市场上，新三星、雪花系列啤酒同哈尔滨牌啤酒互为竞争关系。多年来，两大品牌系列产品在市场上共用一条产品销售渠道，相互竞争，各自份额不断消长。今年4月16日，哈尔滨牌冰生态啤酒上市，哈啤召集全体经销商开会，在宣布有关新品上市销售政策的同时，要求经销商同其签订补充协议书，《补充协议书》的主要内容为：自哈啤冰生态上市之日起，经销商必须承诺只能经营哈尔滨品牌系列啤酒，否则将受到取消合同红利、停发2～4月促销奖励直至终止合同停止供酒的各项处罚。当时，绝大多数经销商对此表示不满，但迫于哈啤产品的市场强势地位，被迫签约。4月23日，哈尔滨华润啤酒有限公司为执行华润啤酒集团推广全国品牌的市场战略，在哈市推出了雪花11度啤酒，雪花啤酒上市后，由于哈啤利用《补充协议书》控制渠道，勒令经销商禁止经销雪花啤酒，利用其市场支配地位，阻止雪花市场铺货的进展。
“随后哈啤利用各种非市场正常竞争的手段对雪花啤酒实施了一轮又一轮的打击。”《调查申请》列举5个方面的事实：哈啤派助销员对经销商入库的雪花啤酒数量清查，查库存、记录生产时间，同时明令经销商，不允许销售，就地封库。同时，采用取消经销商合同分利和经销抵押金等办法对经销商施加压力；派助销员撕毁雪花POP、PVC的广告画，破坏雪花啤酒的店内广告物品展示，作为其考核助销员业绩、发放奖金的主要指标；派助销员监控经销商的送酒员，送货车上如装有雪花啤酒，则取消送酒员奖励。致使送酒员东躲西藏，不敢正常送货；派其助销员到市场终端网点对雪花啤酒进行反面宣传，说是乡镇企业生产的，口感不好，歪曲雪花啤酒产品特性；5月20日，无正当理由对哈市9个经销商实施了单方面终止供货合同。如果批发商要求恢复供货，则必须要写出书面保证(不许再卖雪花)，并交罚金5000元～10000元，方可恢复供货资格。
“综上所述，我们认为哈啤的上述行为属于不正当竞争，严重违反了国家相关法律法规。”于舒天称，《中华人民共和国反不正当竞争法》第六条规定：公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者，不得限定他人购买其指定的经营者的商品，以排挤其他经营者的公平竞争。《反不正当竞争法》第十四条规定：经营者不得捏造、散布虚伪事实，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。“哈啤的上述不正当竞争行为，已严重破坏了哈尔滨市啤酒市场的竞争秩序，给哈尔滨华润啤酒有限公司带来了严重的经济损失。我们为此请哈尔滨市工商局对其上述行为进行调查和处理，为企业创造一个良好的竞争环境。”
总经理的告白以及经销商的抗争
“作为华润啤酒负责黑龙江、吉林两省销售市场的总经理，我在啤酒这一行摸爬滚打多年了。我走过许多市场，经历了无数次竞争战役的考验，亲身体验到了市场争夺的激烈与残酷。但是最近在黑龙江市场上，‘雪花’所遭受的种种不公正待遇，却让我困惑，让我不解，更让我无法接受。”于舒天近日常常问自己，难道，黑龙江啤酒市场就是这样对待竞争的吗？
“华润在全国市场上，都面对和接受着行业竞争的磨砺和考验。坦白地说，我们欢迎竞争，但前提是，这种竞争应该是有序的、理性的竞争，它能使我们自身不断完善和提高，也使整个行业逐步走向成熟。”于对记者说，华润集团很重视在黑龙江的投资。黑龙江华润酒精有限公司是欧亚非三大洲最大的酒精生产企业，拥有5条铁路专用线、5条专业化生产线，总资产9.6亿元人民币；2001年4月，华润啤酒投资黑龙江，与新三星集团合资成立哈尔滨华润啤酒有限公司。“在我们的投资原则中有一条很重要———良好的投资环境。只有在良好的投资环境中，华润啤酒的技术与经营实力才能得以充分的展现和发挥，进而为当地经济发展和广大消费者带来益处。”
应该说，华润啤酒所到之处，都带去了先进的管理和技术，以及能丰富市场满足消费需求的好产品。比如在黑龙江，与新三星合资后，华润啤酒累计投入1.5亿元，从德国、荷兰引进了国际先进酿造设备，对生产线进行了大规模投资改造。并有SAB-Miller专家常年派驻，对啤酒的生产和品质控制进行督导。“我们这次在黑龙江市场上推出的雪花啤酒，曾被国家评为同类产品五大畅销品牌；是享誉全国的中国名牌！在全国各地的市场上，‘雪花’都表现不俗。2000年，雪花啤酒挥师挺进四川，上市两个月，市场占有率达到80%以上，创下了品牌移植上市业绩之最。在吉林、安徽、天津等地，‘雪花’都是备受消费者青睐的热销品牌。而在冰城，市场上却出现了不和谐的音符：一方面是经销商想卖、消费者想喝；另一方面却有竞争对手不择手段，封锁排挤。”于说。
对啤酒市场来说，作为产品销售主渠道的经销商，对一个品牌啤酒的推广、发展起着决定作用。从一定意义上说，经销商甚至掌握着一个品牌啤酒的生死存亡。而对于啤酒经销商来说，其主要出发点就是赢利，当然欢迎任何一个优质名牌产品的到来。但当雪花啤酒在哈尔滨市场刚刚崭露头角时，当地的啤酒经销商们就感到了哈啤“那只影子般的手”的力量。
雪花啤酒刚刚上市时，颇具规模的哈尔滨巍立饮品经销部也卖起雪花啤酒，销售形势看好。然而，正当经销部经理刘威指望通过雪花的销售进一步增加收益时，哈啤的电话打到了他的销售部，对方明确告知，不许再销售雪花啤酒，否则将进行处罚。“一个品味好有销路的啤酒咋就不让卖了呢？更何况我是正当经营？”刘没有正面回应，私下里依然我行我素照卖“雪花”不误。
然而刘想错了，哈啤第二天就派出人员盯守在经销部的门口，看谁向外运“雪花”。与此同时，该啤酒厂的电话也越催越紧，语气也越来越凌厉，声称，如果再继续卖“雪花”，将取消暗扣、促销奖励等措施，甚至停止对其啤酒供应，至于剩下的雪花啤酒就压在库里，过期就向厂家退货。刘紧张了，“我还有6万元抵押金在他们手里。”刘对记者说，随后，刘把对“雪花”的销售转入了“地下”。然而，即使这样，在哈啤人员的跟踪盯梢下，他的送酒员还是被发现了，于是，对方毫不留情地宣告对刘进行处罚。
5月20日，哈啤对当地9家销售雪花啤酒的经销商下达了处罚通知：扣除上半年回报奖励、上半年各月份暗扣及近期所有促销奖励政策，并从即日起停止供货。
哈尔滨上江批发部经理梁友常有着同样的遭遇。雪花啤酒上市后，哈啤销售公司的市场员就每天进行检查，还盯住经销部送酒员，看着不让送雪花。“卖雪花啤酒就跟做贼似的，一旦被抓住，就说是从别处进的。”梁说，他将附近一处车库腾空，把进的雪花啤酒偷偷放在里面，有人要货再偷偷取出，送过去，每次取货都惟恐被发现，神经高度紧张。不过，眼下梁已经豁出去了，大摇大摆地卖起雪花来。“我料他们不敢处罚我，因为他们的做法不合法。他们处罚我的那一天，也就是我起诉他们之日。”梁说。
SABMiller“脚踩两只船”东北王、东北虎关系微妙
在东三省，人们戏称华润为“东北王”，哈啤为“东北虎”。华润在内地最早涉足啤酒业是从沈阳起家的。雪花啤酒是中国啤酒业中的老名牌，很长时间里，雪花啤酒主要用于出口，20世纪80年代后期才开始对涉外宾馆和部分重要机构限量特供。1993年，雪花啤酒被华润啤酒收入旗下。华润啤酒凭借其管理与技术优势，通过低成本扩张，10年来已“抢占东北，入取川中，挺进华南”。到目前为止，华润啤酒总产能达390万吨，旗下拥有33家啤酒厂，名列中国啤酒行业第一，“雪花”牌商标贴在遍布全国的生产线上。
而在业界，哈啤也已实力不俗。哈啤是以哈尔滨啤酒有限公司为核心企业，以哈尔滨牌啤酒为核心品牌组建的大型啤酒集团，是内地居第4位的啤酒制造商。2002年6月27日，哈尔滨啤酒集团有限公司在香港联交所挂牌上市。去年8月，哈尔滨啤酒斥资2.45亿元，一举收购了粤海啤酒集团麾下的佳木斯佳凤、牡丹江镜泊湖、长春银瀑等3家啤酒企业，成为拥有13家分支企业和150万吨以上年产销能力的“巨人式”啤酒企业。
6月10日，哈啤投资近亿元的沈阳公司一期工程达产，年产量8万吨，主打品牌“冰生态·清爽”和“纯净2000”推向沈阳市场，全国啤酒行业的两大巨头“雪花”和“哈啤”开始了在沈阳的“短兵相接”。
就在业界揣测二虎如何相争时，SABMiller杀了出来。7月1日全球第二大啤酒公司SABMiller控股公司以6.4亿港元(合人民币约6.8亿元)购入哈啤28%的股权，成为第一大股东。这一消息让业内惊讶不已，因为SABMiller手中持有华润49%股份，这样，中国啤酒市场上的两大香港上市公司———哈啤和华润皆入SABMiller囊中。哈啤、华润遂成“兄弟”，关系变得微妙起来。
SABMiller同时在伦敦和约翰内斯堡交易所上市。早在1992年，SABMiller便与香港上市公司华润创业成立了合资公司———华润创业啤酒，华润创业持股51%，SABMiller则持股49%。2002年，SABMiller再次向华润啤酒投资1亿美元。
“你们两家都成兄弟了，你们还封杀雪花吗？”7月1日当天，得知SABMiller入主哈啤后，一位经销商给哈啤的一位市场经理打了电话。
“将来我们可能会是共存的，”对方称，“两家公司什么关系，是由上面定的。封杀的事，该怎么做还怎么做。”
据国家统计局公布的最新数据显示，中国啤酒产量在持续9年居世界第二后，2002年以2386.83万吨的产量超过美国2200多万吨，居世界第一。“中国啤酒行业是新兴的行业，中国人20年前才开始喝啤酒，但啤酒行业却非常迅速地进入了高度竞争阶段。”华润啤酒中国公司总经理王群称。(记者 章轲)
