麦当劳有关方面拒绝透露这7个或完全舍弃或进行大调整的国家,但可以得知的是,这7个国家在中东和拉丁美洲——不会从拉美主要市场如巴西和阿根廷撤出,因为最近的利润统计结果受到两国货币贬值的影响。据称,做出放弃3个市场的这一决定,是受到投资回报日益下降的驱使。而在另外4个市场,麦当劳将以发展许可证的形式替换连锁店所有权形式。在这样的经营结构下,麦当劳将通过收取一定比例的销售额,实现对连锁店经营的控制。
东窗事发之前
麦当劳的财务报表上的显示表明,最近7个季度以来,公司盈利一直低于同期水平。业界分析说,麦当劳周五的公告并非意料之外,因为在此之前,麦当劳早有宣布——放慢扩张步伐,对美国国内连锁店进行大调整,以及自1997年以来第一次大规模的降价运动。
近5年来,麦当劳通过迅速扩张,使得全球连锁店数量增长30%,达到3万家之多。但有数据显示,去年一年有163家连锁店关门,美国国内裁员700人。2003年,公司计划在全球范围内新开600个汉堡售卖店,大大少于今年增开1300个售卖店的计划标准。
不久前,麦当劳在美国市场、全球最大的市场上,也无计可施,不得不重新拾起降价措施,但这一价格战无疑引起业内的争议。自从麦当劳9月推出1美元系列之后,市场竞争加剧,第二大汉堡连锁店伯克王不得已贬低自己的品牌价值,也采取了类似举动。就大环境看,“美国餐饮业饱和、世界经济整体不景气、欧洲和日本疯牛病的影响”,都是导致麦当劳此次决定的因素。
股东如是说
股票收益预警给格林伯格带来了另一重压力。华尔街分析师和股东们一直在观望股票的起色,而麦当劳的一系列举措如新生产线的推出、管理层的变动或是一些营销活动,都让他们徒劳无功。
麦当劳的公司股东之一、Victory资本管理公司的分析师大卫·科尔帕克认为,麦当劳早就应该进行大调整,“但亡羊补牢为时不晚”。据他称,麦当劳的各个股东一直在建议削减发展中国家的市场业务,而麦当劳在前景预测上过于乐观,在拉美和中东市场上投资过快,超出了那些国家的消费支撑能力。
“麦当劳看来需要另请高明,找一位有着新鲜观念的高人治理公司,”俄亥俄州教师离休保障机构的部门经理威廉·科特雷尔则如是说。他认为,麦当劳在整个战略上发生错误,降低价格并不就意味着利润的增加。
中国店不会受影响
种种迹象表明,麦当劳总部此次做出的撤资、关闭餐厅的举措将不会波及到中国麦当劳的发展。据北京麦当劳食品有限公司相关人士介绍,公司目前尚没有收到总部此次战略调整的通告,总部在全球几个区域内的调整将不会对中国麦当劳产生影响,公司将按照制定好的计划继续发展。此前的10月,北京麦当劳也曾宣布,中国麦当劳店不会受到全球降价风暴的影响。
麦当劳在中国一直保持着稳定和高速的发展, 据中国饭店协会今年8月公布的快餐百强中,麦当劳分布中国的21家餐厅入选百强,营业额达到34.08亿元,北京麦当劳更是占据了中国快餐业的头把交椅。另据麦当劳截至今年第一季度的统计,12年间麦当劳已经上缴各项税款达到9亿元人民币。
1990年,麦当劳在深圳开设了其在中国的第一家餐厅,目前中国的麦当劳餐厅已经达到500余家比去年同期增加将近100家。1992年,麦当劳在北京的第一家餐厅开业,10年间,已经有85个醒目的黄颜色“M”悬挂在北京的街头。麦当劳中国北方区总裁赖林胜表示,按照计划,到2003年,麦当劳将在北京开100家店,这个计划将肯定按时完成。
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关于麦当劳
●1955年,在美国伊利诺伊州成立第一家连锁店。目前,足迹跨越6大洲,在121个国家拥有三万多家连锁店,每天为4600万名消费者服务。
●1967年开始向国际扩张,标志是在加拿大和波多黎各开设连锁店。
●目前平均每3小时开设一家新店。其中有2/3是在美国本土以外。
●美国本土以外最大的市场是日本。日本一家百货商场的内设店,是世界上最小的麦当劳连锁店。
●最北的连锁店在芬兰境内的北极圈附近,最南的连锁店在新西兰,最东的连锁店也在新西兰,最西的连锁店在萨摩亚西群岛。
●在日本东京开设亚洲的第一家店,在荷兰阿姆斯特丹开设欧洲的第一家店,在悉尼开设澳洲的第一家店,在巴西的里约热内卢开设南美洲的第一家店,在摩洛哥的卡萨布兰卡开设非洲的第一家店。