就在广西许多本地奶业和国内奶业巨头伊利、光明、蒙牛、三鹿力拼市场之时,南宁市个别企业的不良促销人员又上演了一幕恶意诋毁竞争对手产品形象的闹剧。在制止无果的情况下,被诋毁企业广西万佳食品发展公司扬起维权之剑,通过媒界刊发律师声明,试图用万元奖金揪出恶意毁谤者的背后黑手。此举引起了广西奶业界的广泛关注。
据了解,“万佳”是一家“国”字号企业,生产能力达日产15吨乳制品,主要产品为“万宇”牌活益菌奶系列产品,其质量由质检部门定期跟踪检验。据“万佳”老总严玉超介绍,去年6月份,“万佳”生产的“万宇”牌活益菌奶系列产品率先进军广西各大超市,产品一上市就销售火爆。其他本地厂家也纷纷效仿“万佳”加入超市及社区终端销售的行列,展开了激烈的竞争。石埠奶厂的一些销售人员在给消费者推荐自己产品的同时,恶意诋毁“万佳”产品,致使“万佳”生产的活益菌奶声誉遭到严重的损害,其产量下降至原来的四分之一。为了保护公司的产品品牌和利益,维护公司良好的社会形象,“万佳”在与石埠奶厂有关销售人员多次交涉无果的情况下,被迫发表了万元重奖提供线索或出示证据者的律师声明,希望通过法律维权之剑制止同行竞争中存在的互相诋毁、互相揭短等不正当竞争行为的发生。
面对“万佳”的怀疑和律师声明,正在深圳出差的石埠奶厂负责销售工作的李副总经理在接受记者电话采访时显得很平静。她认为此事的起因是双方销售人员之间在同一地点发生“销售撞车”时所产生的对抗情绪,据此他们已对有关销售人员进行了严厉批评和处罚。李副总经理同时表示,他们历来不赞同企业间“同室操戈”的行为,反对同行之间的不公平竞争和采取不正当手段挤垮对手来抢占市场份额的“低级”做法。
“万佳”重金打“黑”拟借法律维权的举措,在广西奶业界引起了强烈反响。一位权威人士认为,“万佳”在迫不得已的情况下发表了万元重奖的律师声明,其做法虽值得商榷,但至少体现了企业用法律维权意识的增强,对防止同行中的不公平竞争行为势必产生震撼作用。面对竞争愈演愈烈的广西奶业市场,许多业内有识之士见解惊人的一致。他们认为:竞争,即在产品与产品不同优势、不同理念的碰撞和交锋中优胜劣汰,借助“奶战”,让好的品牌脱颖而出,让消费者找到自己信赖的品牌,才是真正的意义所在。如果变成恶意的互相攻击,无疑会成为人们的笑柄。
广西轻工业科学技术研究院的一位资深专家更是一针见血。他认为,在目前广西奶业市场还不成熟的条件下,广西同行业的品牌应是同盟军,即担负着开拓市场的重任,又肩负着与外来品牌抢“滩”的压力,虽然竞争不可避免,但也应该遵循基本的市场原则,避免恶意的针锋相对,“和气生财”是古训,共同维护好市场秩序,促进市场的良性发展,才是奶品行业的生存之道。