2011年2月，团宝网斥资千万签约何润东、秦岚、于娜3大明星联袂代言，开创了团购行业明星代言的先河。同时，在央视、江苏卫视、湖南卫视、分众传媒、全国8大城市地铁、8大航空公司、各大网络等进行大规模品牌推广，年度广告投放额度超过5亿元。事实证明，还没弄清楚自己盈利模式的团购网，就一味的烧钱，是自寻死路。
旅游电商会重蹈团购网的覆辙吗？
尽管在线旅游市场里携程仍然是无可争议的老大，但一批精准定位、打破传统用户和服务商们固有思维的新型商旅网已经崛起，如悠哉旅游网、途牛旅游网和驴妈妈旅游网等脍炙人口的旅游网站。
不管是团购网还是旅游网，都源于中国互联网的发展基因。
中国互联网常见的发展模式就是“快”和“量”。先拼速度，比竞争对手跑得快；再拼量级，跟竞争对手抢客户；等足够领先或者有足够多的用户之后，再慢慢探寻合适的商业模式与盈利模式。企业和风投都认可了这种模式，导致花钱抢份额成为一种常态，虽然大家多少都认可这种发展模式是不健康的，有些拔苗助长，但是当别人都这么做的时候，你不得不做。
团购网的昙花一现，电子商务的寒冬论，旅游电商能否幸免？
团购网存在的问题，其实旅游电子商务也或多或少的存在，这就好比一个污水池里不同的生物，一点都不被牵连是不可能的。因为消费群体的情绪是会传染的：既然团购网消费不靠谱，那么其他网站也可能存在这样或那样不靠谱的因素！这才是电商要警觉的，消费者否认的不是哪一个网站，往往是所有电商。这才是电商与实体店需要竞争的根本：人心。
让我们看一下部分网友的投诉：
悠哉旅游网，骗人没商量。
2011年12月23日下午17:00左右，一名消费者在悠哉旅游网预定了一条12月31日出发的昆明、大理、丽江、西双版纳傣族风情四飞8日悠游线路，网站报价890元，余位4，显示可以直接预订，考虑到价格比较优惠且没有购物点，立即在线预定并支付，谁知后面悠哉就开始翻脸不认账，说该团期没有成团，订单取消，补偿5%违约金，的确，按照合同，悠哉只要赔付5%违约金，但是，这个行程是这位消费者帮朋友预定的，而且涉及到元旦出游，临时把假都请了，现在悠哉突然单方面取消，实在让人无语。
迁忆旅行网，没出票也不退钱。
一名消费者2011年10月27日在迁忆旅行网订了三张诸暨五泄风景区的门票，一共是204元。后来在28日收到了他们发过来的短信说系统故障出不了门票，会在三至五个工作日退款给这名消费者，当时这名消费者的心情很郁闷，但想想也就算了，退就退吧。后来在5天后这名消费者还没有收到退款，于是打电话给他们的客服，客服说是要10天左右才退款的，有流程什么的。OK，消费者继续等，没想到就走上了漫漫的催款道路，当然10天后还是没有到款。后来联系客服N多次，发现已经没有什么意义了，客服的回答只有一个：他们会帮消费者记录并反映给财务，至于退不退款，什么时候退不是她们管的事。
携程旅行网，只收费不作为
一名消费者在2011年10月份准备带其父母去三峡游玩，顺便玩过三峡后去武汉游玩。提前一周左右，他在携程旅行网上订了三张2011/10/19--2011/10/22重庆到宜昌三峡游船票。价格为2442元/张。在旅游途中船方没有征求他们的意见单方决定，让他们四点半起床，五点开始坐9个多小时的大巴走山路去宜昌。要说景点，宜昌才是葛洲坝最美的景点，长江三峡，他们才看到了一个峡，三分之二的景点都没去看了。他们可以理解自然不可抗拒的因素，但船确实只航行了一半，他们不说其他的机票火车票损失，就是这船票不该就这么退1/5金额给他们就打发走了吧？可携程说，他们只能退我们490元/人。行程就这么结束了！感觉他们这样做太不合理了！
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