本报记者今晨连线好莱坞危机公关顾问霍华德·布莱格曼，他表示华纳影业在这次枪击事件的处理上值得赞赏，虽然损失了300至500万美元，但是削弱了公众对“蝙蝠侠”的不安情绪和抗拒感。
法制晚报(以下简称FW)：是不是如果没有危机公关，《蝙蝠侠前传3》的票房就不会这么好?
霍华德·布莱格曼(以下简称霍华德)：这个事情不好说。因为在历史上从没有发生过类似的事情，一切都是不可知的。但是这类暴力事件对敏感的观众而言，暴力镜头可能会触发他们的联想。不可否认，华纳影业做得不错。
FW：你认为不错的原因是什么?
霍华德：危机公关降低了公众对《蝙蝠侠前传3》中暴力镜头的关注，毕竟这一恶性事件是发生在奥罗拉的首映场上，人们可能对这部电影产生不安甚至抗拒的情绪。
FW：其他电影公司的影片也有暴力镜头，或许比《蝙蝠侠前传3》更多，难道不会担心观众联想么?
霍华德：枪击事件发生后，受影响的并不是只有《蝙蝠侠前传3》。华纳影业决定不公布票房是为了哀悼亡者，同时也是担心刺激正处于敏感期的公众。电影票房排行榜引人关注的原因之一是因为观众也是其中的一分子，但是上周末的电影票房中有观众去看了，但是再也没回来。其他公司决定不公布票房，我认为也是出于这两方面的考量。
而且据我所知，电视台也认为现在是敏感时期，他们也开始审查接下来将要播出的电影预告片和电视剧集中是否能有让观众联想到影院枪击案的画面。
FW：为什么不让主创接受采访?
霍华德：面对严重危机，七嘴八舌地评论绝不是明智的。他们似乎有意安排导演和主演在不同时间分别发表简短而诚挚的致哀声明，不间断地向公众送去关怀。
FW：华纳在这次事件中的损失大概是多少?
霍华德：《蝙蝠侠前传3》撤销了在电视上播放的预告片，像这样的电影在首映周末的电视广告费用大概是300到500万美元。
FW：好莱坞会不会一直处在这样的敏感环境下?
霍华德：我想不会，现在的情况确实会对电影市场有所冲击，但是敏感期很快就会过去，我想最晚也就到9月。
