纽约5W公关公司总裁罗恩·图西恩就对华纳影业的这一系列危机公关极为推崇，“影院枪击事件肯定对整个电影市场有所冲击，但时间不会很长，因为媒体的记忆都是短暂的，不久电影市场就将复苏，影片的宣传也将恢复如常。华纳影业高效的危机处理值得赞赏。”
北京时间今日凌晨，华纳兄弟影业所属时代华纳(NYSE:TWX)股价报收37.88美元，上涨1.04%。但纳斯达克指数的跌幅仍有0.94%。华尔街产业分析师大多认为该公司股价的逆市上扬正来自于蝙蝠侠高额票房的利好消息。
事实上，上周五案发当日，华纳股价的跌幅也仅为0.7%。美国权威证券评级机构詹尼·蒙哥马利·斯科特公司娱乐分析师汤尼·韦伯表示，“枪击事件恐怖至极，但是看起来对华纳影业的影响不大。”
公关行动
美国当地时间7月20日零时30分，枪击惨案发生。
凌晨5点，华纳影业取消了《蝙蝠侠前传3》在巴黎举行的首映式，以示哀悼。
当天上午，华纳影业发表公开声明，正式宣布停止一切关于《蝙蝠侠前传3》的宣传活动，主要包括电视和视频网站上播放的预告片及其他广告，但上映计划不变。声明表示，为了致哀无辜的遇难者，华纳影业表示将推迟公布《蝙蝠侠前传3》的实时票房。同时，宣布该片主创暂不接受采访。
当天上午，华纳影业撤销了含有类似枪击事件画面新片《匪帮传奇》的网络预告片。有消息称，正片也将删除这一画面，但华纳影业并未回应。
当天下午，华纳影业宣布取消《蝙蝠侠前传3》在日本、墨西哥等地的首映式。
当天下午，导演克里斯托弗·诺兰发表公开声明，向死者致哀，称枪击案对他而言是“毁灭性的打击”。
21日下午，蝙蝠侠的扮演者克里斯蒂安·贝尔发表公开声明，称“语言无法表达我所感受到的恐怖，我不能完全感受受害者家属和他们亲人的那种痛苦和悲伤，但是我对他们深表同情”。
22日下午，猫女的扮演者安妮·海瑟薇公开向死者致哀：“我为死者深感悲痛，并唾弃这种居心叵测并且毫无意义的杀害行为。已经没有文字可以表达我现在悲伤的心情，我将永远纪念遇难者并为他们和他们的家人祈祷。”
海外连线
“敏感”华纳 宁舍500万
极端暴力和恐怖的枪击事件难以挽回地发生了，而在《蝙蝠侠前传3》中也存在一些暴力镜头。作为制片方的华纳影业不得不担心，观众是否会将两者联系起来从而不愿观看影片。显然，优秀的危机公关能力让华纳影业躲过了这一劫。
