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网络硝烟为何今年浓?--2010年网络商业纷争回眸(2)

时间:2012/9/21 15:59:00 来源:网友

  随之而来的自然是企业之间的竞争从网下转入网上,打压也好,诋毁也好,最终目的都是为了让自己的位置更稳固,能在这块大蛋糕上多切一块。

  中国电子商务研究中心分析师方盈芝认为,任何一个产业发展到了比较成熟的阶段,都会产生一系列竞争市场份额的战争,以往的传统市场已经不能满足企业的核心利益了,于是战争便一路打到了互联网上。

  另一方面,由于互联网已经真正走过了初创的草莽时代,昔日显得广阔的市场已经日渐狭小,传统的互联网企业已经从“做蛋糕”到“抢蛋糕”阶段。

  “企业的网络战争本来只是简单的网络营销方式,但当一些不正当的网络营销方式被滥用后,就演变成了企业为了取得商业利益的恶战。”上海律师协会信息网络与高新技术业务研究委员会副主任刘春泉认为,不少企业通过打法律法规的“擦边球”,通过网络吸引眼球,博取人气,最终导致网络硝烟弥漫,恶战无法控制。

  同时,网络企业创新意识的匮乏,也是导致这种恶性竞争的原因之一。缺乏了当年依靠创新来开创网络行业新天地的虎虎生气,自然无法创造具有不可替代性的产品,只能依靠低层次的折价、盗版来“抢蛋糕”。

  网络商战无赢家 当设规矩以成方圆

  因为无视广大网民和消费者的感受与利益,几乎所有的网络商战从开始就注定了是一场没有赢家的缠斗。

  最纠结的“3Q大战”,在11月初,腾讯CEO马化腾接受“中国网事”记者采访时表示,在香港上市的腾讯公司,短短几天公司的市值就跌了很多。而奇虎360董事长周鸿祎则表示,3亿用户中,有6000万左右被强制卸载(360),当时损失了20%的客户。

  这样的结果,双方都不愿意看到。而这些表象背后,则是这些网络巨头们“劫持”用户招致的恶果。因为不论如何,用户利益始终都应摆在首位。

  事实上,在世界范围内,互联网界的争端也是此起彼伏。但像此次3Q之战大规模裹挟用户利益的情况相当罕见。正如一些网民所言,3Q之战的根源,是“企业往用户内心需求掘进方面创新乏术,只好横向困兽犹斗”。

  市场竞争之所以没有底线,归根结底是因为规则的缺失。

  法律专家认为,目前的现状是,中国规范网络秩序的立法,远远滞后于互联网和电子商务的发展,对于企业在互联网上的商业活动,太过依赖于借助行业自律来规范,这样的自律到底会有多大的作用,没有人能给出答复。

  “司法行政的制度设计目前还不够完善,导致的结果是不正当的商战利益大于代价,加之网络行为的取证较难,在网络上进行的恶性商业竞争往往没有惩罚性的赔偿,最多就是填平性的补偿,造成了"十赔九不足"的现象。”刘春泉说,这个灰色产业链如果无法在法律法规上得到遏制,未来这种恶战还会继续。

  任何一个产业的发展中都必然会遇到“恶战”,这不仅是一种挑战,也是一种机遇,如果能够通过这个机遇,完善我们的司法、执法漏洞,调整产业内的处罚措施,不论是互联网商战,还是其他任何产业的恶性竞争,都将会得到显著的改善。

  但愿经历了2010年的网络硝烟洗礼后,人们能够清醒地意识到,网络如现实,要避免没必要的内耗和纷争,就当早设规矩以成方圆。


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