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麦德龙加速在华扩张 电商门店零售商三管齐下(3)

时间:2012/9/5 9:49:00 来源:网友

  此次麦德龙开通B2B业务,最主要的目的还是拓展客户数量,提高销售额。麦德龙中国区副总裁冯刘透露,调研显示中国电商市场90%的业务属于B2B,麦德龙的商机无限,计划未来将有70%的新客户。

  不过,业界依然对麦德龙的物流体系是否能胜任电商业务提出了质疑。与家乐福、沃尔玛相比,麦德龙的店面数量未能形成规模效应,这在一定程度上增加了物流配送方面的成本压力。

  在德国本土,麦德龙有900多家门店,从配送中心到门店的平均距离少于250公里,而且其物流配送中心既有现购自运商场,也涵盖了旗下的零售超市和百货商店;在中国市场,麦德龙在39座城市分散着54家门店,配送距离超过了500公里。通过自建物流和实体门店来控制成本的做法,似乎在中国有很大难度。

  扶持中小零售商

  加速二三线市场成长

  随着众多国际连锁零售巨头在中国扩张,中国本土的个体零售店面临日益激烈的市场竞争。借鉴麦德龙在欧洲的经验,基于中国的市场情况,今年麦德龙在中国试点零售商支持计划,以帮助中小型零售商客户提升竞争力,完善经营状况和提升销售业绩。

  在该支持计划中,麦德龙不仅向个体超市和杂货店提供全品类的一站购齐机会,零售商客户经理还为其进行竞争环境分析,为其产品定价给予专业建议,甚至还会通过视觉设计,帮助提升店面形象,从而改善销售业绩等。据了解,该计划会充分尊重中小型零售店主的经营独立性,提供灵活的菜单式服务供其选择。

  何哲伟透露,零售商支持计划的实施让中小商户提高了40%的销量、20%顾客增长和10%的利润增长。业内人士认为,这将为麦德龙快速抢占二三线市场保驾护航,并可以让麦德龙与中小零售商共存。


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