海外医疗行业案例分享：
痛风门诊如何玩转网络营销
Victor Konshin是《Beating Gout: A sufferer’s guide to living pain free 》的作者，这本书是讲痛风的著作，作者在自己的站点Beating Gout上提供了一些非常有价值的信息，这些信息在互联网上其他任何地方都无法找到，所有的信息的主旨都是为了解决客户（痛风患者及他们的家人）的问题。
与其他的站点不同，Beating Gout不仅仅是一个在线的宣传册，其提供丰富的内容而且使用一些非常吸引人的标题，例如“痛风，被遗忘的疾病”、“痛风对生活质量、财务和家庭的影响”和“肾结石，是不是痛风的早期信号？”每个包含丰富信息的帖子在搜索引擎中的排名都很高，这为他的站点带来大量的访问流量，同时其跳出率（进入站点后没有浏览其他网页就离开的访问者比率）减少60%。
Beating Gout的站点在搜索引擎结果中的排满比之前高很多，之前搜索“Gout myths”搜索词的排名能进入第三或第四页，但结果如此的优化已经稳居首页前列。
点评：了解你的目标，并让内容勾引病人的行动。需要回答“你的目标是什么？”“你能为病人在网上解决什么问题？”，许多运营者往往没有弄清楚他们的客户是谁，是谁在访问他们的网站，也不知道能够为病人解决什么问题。
当医院邂逅微博及社交网络，
Kevin Harrington博士经营一家名为“Harrington Family Chiropractic”(家庭脊柱按摩)的诊所。他通过在线发布信息的形式与客户进行交流，他的交流方式多种多样，他拥有一个网站，一个博客以及Twitter账户；还还制作视频，同时也活跃在Facebook上。2004年他首先在一家网站建立自己的在线业务，年后之后，他开始在患者过来看病后向他们发送指向相关文章的链接，他才发现实实在在的收益。病人很喜欢这种方式，其开始成为人们获得信息的突进，于是开设专业的博客以公布更多原创的信息。
一个工作繁忙的按摩治疗师如何挤出时间来撰写这些实用的信息同时还不耽误工作呢？Harrington的方法是每天抽出半小时来浏览健康类的网站，寻找他的读者可能感兴趣的话题，同时还努力做到每周更新博客几篇。
Harrington的博客会包含“看电视会影响孩子的语言发育”“过度锻炼膝盖会导致髋痛吗？”写完日志后，他会将链接添加到Facebook的日志，并通过微博来发布给他的跟随者。
其中在收集病人的社会化媒体账户上，Harrington做出一些创新之举：为了与患者保持联系，他们会问：我们使用一些社会化媒体，你经常使用 Twitter Facebook或者其他的吗？一旦患者离开，其就会将他们加为好友，患者都会觉得很惊讶，之后他会去访问他们的FACEBOOK页面，并尝试作一些评论。如果诊所有什么新的活动，可以通过社会化媒体更新传播给用户。自从他使用社会化媒体以来，其诊所已经增加40%的患者。
点评：和病人做朋友，构建和谐的医患关系，社交网络，社会化媒体是个不错的选择，通过互联网上沟通，成为朋友，进行病人社群的构建将是未来10年医疗医院宣传的关键节点。
