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HTC的2012(2)

时间:2012/2/21 15:05:00 来源:网友

  根据艾瑞咨询的统计数据发现,各收入阶层网民手机的使用年限主要集中在1~2 年区间。在20000元以上的高收入人群中既有部分选择在原有手机坏了后再更换手机,也有很高比例的网民选择当有自己喜欢的新款手机推出时便会购买,该群体网民在购买手机6 个月内更换新机的比例也远高于其他收入阶层网民。月收入1000元以下网民选择原有手机坏了之后再购买新机的比例远高于其他收入阶层网民。而调查也发现,青年平均600天更换一部手机,换机频率惊人。艾瑞咨询认为,手机厂商在推出新款手机产品时应将高收入用户及青少年作为重点营销目标人群。

  随着运营商的业务重心逐渐向千元智能手机倾斜,低端智能机异军突起,以中兴、华为、联想等为代表的厂商一路“攻城略地”,市场份额也在不断攀升。数据显示,HTC在2011年市场份额虽仍然名列前茅,但同比下滑过半,有分析指出,2012年这种趋势还会继续。

  这就意味着,该不该推出千元智能手机抢占市场,或者专注经营中高端智能手机市场,已经成为HTC的重要抉择。

  联想起2011年9月还放言“为了不牺牲用户体验,HTC在未来一年内都不会推出千元手机”的HTC中国区总裁任伟光,在前有三星、MOTO、Nokia的围追堵截,后有“中华联”(中兴、华为、联想)的半路阻击,是否在市场和业绩的双重压力下,会建言HTC改变原来的产品和市场策略呢?

  定位尴尬

  HTC的硬伤

  有钱没文化,就用诺基亚;大脑不发达,别碰多普达。我的一个同事准备到商家去买一款HTC,商家首先问:请问你是什么文化程度?我的同事开玩笑说,是高中。商家就说,那不能把HTC卖给你。同事问其缘由。商家解释道,HTC是PPC(袋装微机),一般人玩不转,售后会给商家添很多麻烦。所以一般要先问问文化程度。

  如果说这则广泛流传在网上的笑话,不足以对HTC产品和市场有深刻表述的话,那么,HTC的用户们给HTC手机所取的威武的中文俗名“火腿肠”,则道出了HTC产品的硬伤。

  “火腿肠啥都好,就是电池欠给力。”前述前HTC人士透露,HTC机子本身的质量确实不错,也不容易坏,但是在功耗控制方面需要加强,很多用户反馈的焦点,都是因为电池极不耐用还发热严重,另外,再加上同类型手机的硬件配置比不过三星、MOTO,在价格上又打不过“中华联”,导致HTC陷入了一种上不够天,下不着地的尴尬局面。

  HTC还因为没什么突破的新机型,老是一成不变的样子(大机也圆,小机也圆,还要沿用PPC时代的界面),后盖丑,因而被讥笑为“后头丑”。

  “HTC的用户以高层白领居多。”从多普达开始到现在的HTC,一直都是铁杆支持者的余鸣认为,深厚的行业经验积累和对智能手机尤其是Android发展趋势的正确把握是推动HTC在全球手机市场后来居上的关键所在。但对于中国智能手机市场来说,HTC则在产品定位、水货销售、产品渠道、品牌建设等方面,有着严重的失误。“向三四线城市渗透,是HTC必须要走的一条路,但是产品定位中高端的HTC,地位比较尴尬,更何况其他厂商正在蚕食HTC的市场。”“从三四线城市渠道市场来看,Nokia等国际品牌及诸多国产品牌的千元以下产品仍牢牢把控着这片市场。”

  尽管在2010年7月登陆中国大陆市场时,HTC曾在不同场合宣称要解决水货问题,但直至今日,水货问题一直是HTC的心头痛。“这里面最主要的问题还是价格。”余鸣说,相对行货而言,水货的机型比较丰富,选择余地比较大。另外,还有一个关键因素,那就是同一款机型,水货与行货的价格最高可相差几千元之多!正是因为这一巨大的诱惑,使用户忽视了质量问题的困扰,而选择购买水货。

  另外一个硬伤是,HTC在欧美市场擅长运营商定制道路,无法复制到中国本土运营商的身上。因为进入时间晚,HTC在零售渠道方面难以和在中国耕耘多年的三星、MOTO等国际品牌,甚至于中兴、华为、联想这样的国产手机品牌商抗衡,HTC在零售和运营上都有待突破。

  尽管以周永明为首的HTC高管团队频频与Google接触,但是与HTC一样身为Android阵营领导者的MOTO,早晚会与HTC在正面战场爆发更加强烈的竞争与冲突。更何况,近期MOTO手机业务大幅好转,颇有重新崛起的势头。


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