而更名最关键地还是想表达亚马逊对中国市场的一种判断。很多互联网公司在中国都经历了滑铁卢，而亚马逊进入中国这么多年，发展还是相对比较好，一直是保持每年三位数的增长。因此，我们在这个时候宣布更名，是想传达我们对中国市场的乐观预期，同时也是对这个市场的一个长期承诺，不然的话就不会把亚马逊的品牌用在不看好的公司上。基于以上，更名便水到渠成了。Z.cn，应该是全世界最短的域名了，这也是我们为中国消费者量身定做的一个东西。
Q名称改变以后，运营上会有哪些变化?
A我觉得对运营几乎谈不上有任何变化，消费者最关心的并不是你这个名字是什么样子，而是他的客户体验是不是有提升或者是有降低，我觉得这个不会影响我们公司根本的运营方案。不过，对有些消费者来说，比起输入原域名或者点击书签，短域名确实方便了许多，尤其是对移动用户来说。
Q我们很想知道，亚马逊美国在现阶段的另一些特色服务会不会引进中国，比如说Amazon Fresh以及与kindle有关的产品和服务会不会进来?
A大家最关心的可能是kindle。我们是肯定有计划进入中国的，但是还没有具体的时间表。毕竟kindle在全球的成功是基于它的内容和硬件完美的结合，但还是有一些现实问题需要解决。
10年前出一本书，出版社和作者签一张合同规定版税多少就可以了;而5年前，影视火了，大家在合同里面就要讲清楚，影视改编权是谁的，或者怎么分成。而在kindle出世之后，就更复杂了，数字版权到底是属于谁的?所以我们去和出版社谈的时候，他们说我现在的书中，3年以内的可以搞得清楚版权，3年以前的就必须找作者确认了。“山头”太多，这是中国目前出版界的现状。而Amazon Fresh涉及到冷链运输的问题，这种基础设施建设不是一朝一夕能复制的。
Q我们现在看的很多畅销书，都是国外的引进版权，比如《乔布斯传》。那么亚马逊中国是否可以利用Kindle做一个引进图书的电子出版商呢?
A我们在中国这块是不会介入出版的，因为我们还是想先把流通和销售环节做好。
Q 我们看到亚马逊这个季度的报表不太好，而在中国如此加大基础设施的投入之后，这是否意味着对你的考核也会有所变化?
A亚马逊真的是一个非常注重长期的公司，贝索斯不会管华尔街怎么去看这个问题，也不会因为第四季度有了这样的一个变化，就去更换考核指标。贝索斯的考核指标是input(耕耘)，而非output(结果)，这一点与很多美国公司正好相反。
Q这么多年过去了，相对于亚马逊在全球雄厚的实力，我们还是觉得亚马逊中国发力有点晚。而在这些基础设施都到位之后，是否可以确定，亚马逊中国以后会加速度地前进?
A其实中国一直是亚马逊的核心战略之一，贝索斯每年会写给股东一封信，还是比较坦诚的。在2008年的时候，他说得非常清楚，我们的核心战略是中国市场、kindle和云计算。中国一直是他的一个核心的战略之一。
你们刚才提到的后台系统建设路径，实际上我们内部也有关于两种做法的争议：一种做法像e-Bay一样“切换”的方式，这种的确是“加速度”够快。eBay当时大概是在10个月的时间内，就放弃了原来易趣的系统，但后来竟出现了默认图标相同的美国货品而自动删除中国货品的尴尬事。所以我们吸取教训，采取了一种不是“切换”，而是称为“迁移”的方式。就是针对中国的特殊情况，一定要设计到中国的系统里。所以我们是把有价值的部分迁移过来，没有价值的我们都放弃，而这个过程就很长了，因为我们要控制质量。
