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解读旅游网络营销十八般兵器(4)

时间:2012/2/1 14:56:00 来源:网友

  兵器十二、搜索引擎营销——你来或不来;我就在这里

  随着旅游目的地企业对互联网关注程度的提升,网络营销已经被多数企业设定为常规的营销工作,中国网民已经突破5亿,而在网民中,最普遍使用的两个互联网工具一定是搜索引擎和IM(即时通讯工具)。那么要谈到网络营销,就必须谈搜索引擎。

  刘东明老师指出,搜索引擎营销是根据用户使用搜索引擎的方式,利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。据统计,80%的网民通过搜索引擎寻找自己需要的信息。作为网民获取信息的最主要渠道之一,搜索引擎营销方法包括:竞价排名、分类目录登录、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、TMTW来电付费广告、搜索引擎优化(搜索引擎自然排名)、地址栏搜索、网站链接等策略。

  2008年,澳大利亚昆士兰旅游局策划了一个叫做“世界上最好的工作”的活动。成功的将大堡礁推荐给了全世界的旅游爱好者。随着活动策划方的浮出水面,大堡礁与“世上最好工作”关键词迅速的联系在了一起,从而让所有的搜索用户在查找这个关键词的时候,都了解到了大堡礁的信息。在百度搜索结果达到100万篇,在Google搜索高达1720万条,该机构利用不足170万澳元的投入带来超过1亿澳元(约5亿人民币)的公关价值。同样的道理,任何一个已知程度较低的旅游目的地周边,都会有已知性很高的关键词(并不一定要是旅游型的关键词),比如清明节期间,百度上搜索量最大的就是清明节放假。如果某个已知程度较低的旅游目的地,选择这个关键词进行投放,并限制访问区域,那么自然就可以抓住这个机会,把自己的景区快速的推荐给目的地周边的网民了。

  对于网络营销中渠道的理解与分析,一直以来都是旅游企业相关负责人的弱项,大家往往是跟风或者委托服务商,并没有独立的操作过。DM互动相关负责人表示,选择搜索引擎工具进行网络营销,切不可用盲目听信或排斥,必须建立在对搜索引擎价值的根本了解之上,才能保证营销的最终效果。

  兵器十三、电子杂志营销——甜美的诱惑

  互联网已经超过了“报纸”、“杂志”、“电视”等传统媒体,成为公众获取旅游信息的最重要的渠道和旅游信息传播的第一媒体。

  随着ipad等掌上电脑的普及,电子杂志在经历了辉煌与沉沦后,重新步入人民的视野。电子杂志在传统杂志形式上融入了声音、图像、动画、视频等手段,把平面杂志的交互性、可视性做得更完美、更具冲击力的杂志类型,是传统平面媒体与网络媒体的绝妙结合。北京大学总裁班网络营销培训刘东明老师指出,电子杂志营销具有明确的周期性,而且它投资小,针对性、服务性更强,它就像一个根据地,让我们的客户轻松联络顾客和潜在顾客、扩大品牌的影响。

  旅游风景区作为宣传效果对营销业绩影响作用较大和信息密集型的行业之一,网络线上宣传更是其营销手段的重中之重。除了官方网站和旅游类门户网站广告宣传外,电子杂志是景区最佳的包装宣传手段之一。国内著名的风景区如黄果树瀑布、天山天池等就已经开通了景区电子杂志。随着技术以及运营模式整合,电子杂志有望向手机、PDA、数字电视等终端延伸,稳定增长的忠实读者,将为企业的这种新推广方式带来越来越大的机会和价值。

  兵器十四、网络事件营销——营销学会傍大款

  网络事件营销如何策划和运作是大家都比较感兴趣的话题,北京大学总裁班网络营销培训刘东明老师指出,网络事件营销,首先可以迅速提升品牌知名度。另外品牌与事件的有机结合,还有助于提升品牌的美誉度。通过捆绑热点事件,开展社会营销,有利于塑造企业的社会公众形象。2011年5月16日,王功权带着心上人私奔了。就在大家还在惊诧王功权的私奔时,天台山旅游风景区策划了以私奔为主题的事件营销方案,推出 @520私奔;通过新浪微博发布了所有跟王功权私奔相关的消息,同时推出“一起组团私奔到天台吧!”团购活动;#私奔天台山宣言#私奔造句活动,“佛国仙山,私奔好去处,王功权和王琴私奔了,奥特曼和PP猪私奔了,中国旅游日源自天台山……”简短的几句话激起网友的兴趣,同时通过互动微博“一切皆可私奔”“我爱你,爱者你,就像私私爱奔奔”“私奔是大奔的兄弟”“别和我谈恋爱,有本事和我私奔”等的话题激发,为互动用户提供互动思路,瞬间激发大家当年的才华横溢,满腹笔墨一吐为快。

  网络媒体传播速度快、互动性强,可以更好地开展企业营销,使其产生更大的价值,这就是事件营销的价值所在。事件营销讲究的是方法和创新,网络事件营销和其他的广告相比优势显而易见,一旦成功,带来的效益是不能估量的,但是也需要承担同样的风险。在事件营销里,想要达到共鸣的效果,需要有亮点的话题,产品的特性和媒介活动的结合,要双赢。做事件营销,一定要谨记这条:策划的事件营销一定要围绕公众利益,创新策划思路,构筑传播议题,及时掌控、引导传播方向。那么你就成功一半了。

  兵器十五、网络病毒营销——原子弹的营销威力

  所谓“病毒式网络营销”,是通过提供有价值的产品或服务,“让大家告诉大家”,通过别人为你宣传,实现“营销杠杆”的作用。病毒式营销已经成为网络营销最为独特的手段。北京大学总裁班网络营销培训刘东明老师表示,病毒营销是一种信息传递策略,通过公众将信息廉价复制,告诉其他受众,从而迅速扩大自己的影响。它的本质就是让用户们彼此间主动谈论品牌,这种与品牌之间有趣、不可预测的体验,往往显示出强大的影响力。


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