经销商VS直营
旭日升的营销探索中,“大代理制度、经销商制度、直营终端”都被尝试过。不幸的是,运作渠道商中,旭日各级经理专职任务就是伸手催款,而应该主要工作协助渠道商运作市场成为虚无;在公司直营阶段,人人为我腐败丛生侵蚀旭日升基业大厦,流程管理、监管监督成为摆设与空架子。在剖析旭日升陨落之谜中,很过专家都质疑过旭日升采取的营销模式,究其实,问题不在于营销模式,而在于执行与落实。
无论是经销商制度,还是直营终端,都是企业根据自身资源情况采取不同的营销模式,只有合适抑或不合适,不存在优劣高下,在厂商合作框架下,大致可以分为四种模式:
1、厂家主导研发生产,渠道商主导营销与市场。厂家以一脚踢的最低价格结算给渠道商,由各区域渠道商八仙过海各显神通,运作各地市场,俗称大客户时代。上世纪90年代,此种模式大行其道。
2、厂家主导品牌与市场,渠道商司职销售功能。在品牌与宣传方面,凡是全国性广告宣传以厂家为主导,具体区域广宣由渠道商协助;渠道商主要功能建设销售网络,拓展市场,厂家业务人员协销。直到目前,相当比例的大企业、规模低于5个亿的中小企业大多采取此种模式。
3、厂家主导市场营销,渠道商沦为物流商邮差。所有的营销功能由厂家担当,渠道商就是向厂家打款进货与下级网络送货结款,充当资金商与配送商,赚取微薄但是稳定的仓储费与配送费。日化行业宝洁、联合利华、高露洁属于此类运作模式先行者。
4、厂家战略主导,厂商真正一体化,在各区域市场共同出资建立合资营销机构。你中有我我中有你,厂家与渠道商真金白银共同投入。家电行业格力、格兰仕系探索此类模式集大成者。
品牌传播
留给我们记忆的除了一对孪生兄弟、一对孪生姐妹外,天皇巨星刘德华也给旭日升冰茶做过品牌代言人。用孪生代言似乎要表明旭日升的冰茶与暖茶都有卖,用明星代言其意要继续扩大旭日升品牌知名度。这种东一榔头西一棒子的打法,很明显缺乏一个主线的牵连,更是缺失一个共同的诉求点,造成主题不明,广告资源浪费。
旭日升整个品牌广宣表现为:浮躁的语言表达,诉求的凌乱无章,直接割裂了品牌性格,偏离了品牌内涵,使品牌专业性大打折扣。反观成功的品牌,无论广告内容如何变换,宣传方式如何不同,但是始终不曾偏离主题,一直在同一主诉求下坚守一个概念,舒蕾洗发露—无论王馨平代言,还是任贤齐代言,始终诉求焗油健康;金龙鱼调和油油—营养均衡;海尔防电墙热水器—安全;碧桂园给你五星级的家—尊贵不凡。