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中国保健品市场最有竞争力的赢利模式是什么?(6)

时间:2010/6/8 9:12:00 来源:网友

    一、因为这种模式为产品系列的专卖,只能对应特定的消费群体,发展会员。吸引流动客户,靠购买几率的出现可能性较小。所以说,现在的专卖店模式实际上是专卖+会员模式。

  二、从市场调研中可以清楚地反映出,功能食品专卖店的主要客户集中在中老年群体,年轻人很少也没兴趣进入这类终端,那么对于目标客户定位于年轻人或工薪、白领人士的产品,是不适合采用这种营销方式的。

  三、专卖店的基本运行模式是会员加活动,而且产品会员价占主导地位,这就带来了问题,如果某一产品传统渠道与专卖渠道并存,一方面专卖店希望通过活动、特价、服务把客户长期集中到店里,分流和引导商场的客户,另一方面,商场、药店渠道你要花大力量保证销量,并靠不小的费用把产品维持在货架上,必然会造成资源的浪费。

  四、专卖店的主要推广方式是通过电台广播专题栏目,目的是借用电台广播费用低、时间长、互动性强等特点,持续轰炸目标客户的心理防线。这就要求产品做好大量的前期准备工作,产品的概念、产品知识导向、专家的磨合、病患的资料收集、软文的编纂等等,如果准备不到位,连带的效果不会理想。

  五、专卖店的客户要求产品品牌忠诚度很高来维系,产品的功效不明确、配套推广的方式不得当、服务体系不健全、一线销售人员不合格,都会导致这种模式的失败。

  一家又一家的专卖店倒闭了,在我们的日常生活中已是司空见惯。

  纵观现在的一些专卖店,在经营上大都没有特色、缺乏差异化不说,所做的最多只是“形”而已,没有“神”当然也就没有灵魂,你想想看,一个没有灵魂的东西能运作持久吗?这就像产品推广,如果没有杀伤力的卖点和精准化的诉求,它怎么能让人产生购买冲动呢?

  我曾多次强调,做专卖店关键在于定位要精准而不是笼统,管理要精细而不是粗放,只有达到了精准和精细,自然而然的精益就会产生。

  但遗憾的是,许多人认为只要专卖店一开,再加上不错的产品,自然而然就会有人光顾,那种“坐商”而不是“行商”的作风,你又如何把人气聚拢过来呢?说白了,专卖店营销表面上看起来简单得要命,但如何快速吸引客流,产生销售并最终达到良性循环则不是一般人所能明白的。

  另外,专卖店到底是卖产品还是卖服务,你一定要非常明白。数据库如何建立,如何产生一对一的良性互动等等,如果这方面模糊不清,又怎能搞得好呢?就说专卖店经营的产品来说吧,特点与卖点是截然不同的概念,你是否能区分清楚。另外,谈起服务,每个人都会津津乐道,但服务是做完了,还是真正把服务做深、做透、做活、做实则是大有讲究的,你既然倾尽心思把专卖店搞起来了 ,服务上是否具备差异化、人性化、生动化、娱乐化,都要好好加以盘整,人无我有,人有我优在任何时候都是有市场的。遗憾的是,许多人都茫然无绪,没有了方向。

  从事了二十多年的营销工作,我深深体会到,有时候要把负责问题简单化,许多人为什么市场做不起来,就因为他老是把简单问题复杂化,到头来,整个的一团乱麻,你说他能成功吗?


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