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从可口可乐看快消品的“触网”之道(2)

时间:2010/4/30 9:51:00 来源:网友

    当然,可口可乐的营销案例也还有一些不足之处,比如对于网络营销资源的利用不够,只是选择了少量年轻人感兴趣的媒体,导致会有一些年轻人可能覆盖不到,另外过于强调线上,对于线下的互动活动还不够丰富,因为可乐本身是一个终端依存度比较高的产品,年轻人在网络上体验了其品牌文化以及参加了有意思的活动之后,最终还是要走进终端,因此,而有很多消费者是比较喜欢终端体验的,因此如果能和终端实现互动,比如在终端也可以通过手机等方式参与活动,甚至包括如今可以利用微博客的平台来进行互动,效果会更好。

    网络营销不能忽视互联网文化

    快速消费品行业是所有行业中最为丰富和变化的领域,包括了食品、个人护理与卫生用品、烟草、酒类和饮料等众多产品品类,也正因如此,快销品在营销方面无疑充满了诸多挑战,快速变化的特点使得快速消费品必须不断的挖掘消费者生活形态与消费行为的变化,并在此基础上不断进行营销创新,才能在市场中立于不败之地。

    但是,今天的消费者的消费已经不再停留在产品简单的功能之上,他们更青睐其中的消费文化,例如,在饮料行业,可乐是每个消费者都熟知的名词,喝可乐已经不需要任何理由,因为对于消费者而言,无论是可口可乐还是百事可乐都代表了一种文化和时尚,已被广泛认同。而有了互联网,消费接受消费文化中的新潮流越来越快,例如,近年来,王老吉凉茶成为快速崛起的一个新消费时尚,定义了一种消费文化——“怕上火就喝王老吉”,这也成就了凉茶行业开辟了一个新的消费市场,凉茶成为一个解决“上火忧虑”的时尚品类,所以在快速变动的时代越来越多的产品不仅要满足于产品本身带来的消费者效果,同时还要能够引领消费的新浪潮和新时尚,才可能引领消费市场。

    快消品文化强调的是一种“快餐”文化,其特点是一次性,感性化,表层化和快捷化,因此,快消品在网上体现出的品牌理念,并不是希望网民点击鼠标去购买产品,而是要让上亿的网民形成一种品牌的认同,消费的认同。因此,如何让产品深入人心,如何针对越来越细化和个性化的消费者提出多元的营销策略,是快消品的网络营销之道。

    快速消费品如何进行网络营销创新

    互联网时代,消费者的消费倾向和消费文化已经与互联网产生了千丝万缕的联系,他们动一动鼠标,便开始了他们网络时代的消费行为,并随着网络时代的发展不断发展,因此,可以说,网络时代已经迫使快速消费品企业不得不进入一个提升“鼠标营销”意识,创新“鼠标营销”策略的新时代。

    第一,用网络平台去引领消费者的生活方式。今天的网络流行元素和时尚,最终都可能会流行成为大众时尚,网络平台可以更贴近消费者地帮助产品和品牌去引领并宣扬其所代表的生活方式,引起消费者的共鸣,比如乐活概念的制造将可以掀起消费者对于环保绿色食品的消费等。

    第二,利用网络传播品牌文化。网络时代的消费者随着互联网行业的发展,越来越离不开网络,通过网络平台传达给消费者的信息越多,消费者在比较和选择的可能性就越高,而网络社区、社群等虚拟场所作为新的产品和品牌信息集散地,已经成为众多消费者的高度关注的地方。因此,利用这些消费者聚集的地方,建立新的品牌空间,传递品牌理念和最新的产品信息,将可以带来进一步的信息扩散效应。


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