为争夺中国的市场与民间资金，国外盟主纷纷涌入。在参差不齐的洋面孔中，不乏一些真正的巨人。
那么，把自己拴在巨人的腰上加盟创业，将会是一种什么样的感觉？你的创业之路就此一帆风顺吗？
“这几年其实有很多中国创业者，靠着柯达发了。” 2003年4月26日在深圳见到吴宏亮时，他这样对记者说。
柯达这个国际冲印业巨人，近10年在中国大陆为与竞争对手富士作殊死搏斗，投入了高达5000多人的核心专业服务人员，和业界估计至少为数百亿的资金，去编织一张覆盖全国的特许加盟终端零售巨网。
正是在如此背景下，像吴宏亮这样不愿冒独立创业风险的中小创业者，选择了把自己拴在巨人的腰上……
“我为什么选择做‘小小加盟商’”
“我为什么选择做‘小小加盟商’?”吴宏亮说起当初缘由，显出一言难尽的表情。
2001年春节刚过，32岁的他“阴沟里翻船”：海关突然调整信用额度政策而又不事前预警，把他从缅甸进口的水果扣了。10多天后，当他借来500万元去取货时，价值600多万的水果已全烂掉了。
当时他简直伤心欲绝：女儿即将出生，一个偶然因素就使他苦心经营多年的生意瞬间血本无归，还倒欠一屁股烂账……独立创业中无法预知和把握的风险实在是太大了！
吴宏亮就此变成了一个把投资安全放在第一位的“保守派”，一心只想找到一种“做点小生意、冒点小风险、当个小老板”的稳妥方式。重新振作起来去构建新的朋友圈子后他发现，社会上类似想法甚至类似经历的人遍街都是。
那时，深圳的特许加盟热潮渐入高峰。但吃过大亏的吴宏亮，总瞧着那些盟主笑脸上的热情，心里感到一丝寒栗与不安——大伙都能做、都去做的这些服装、餐饮、工艺品等项目，安全吗？收了加盟金、权利金、保证金之后，这些盟主有保护加盟商的意愿、能力和底气吗？
然而，对于加盟创业这种新鲜方式，像他这样的“保守派”还是抱着一些希望。
“我们全面支持你开业！只要你愿意做”
一个偶然机会，吴宏亮抱着“玩玩而已”的态度去出席柯达在一家酒店召开的加盟介绍会。
然而，这家“洋鬼子公司”表现出来的对像他这种心态的中国小老板的体贴与大气，令他大吃一惊——特许加盟柯达的连锁店不是直营店，加盟商与柯达之间是合作关系，即除了“统一形象、统一品质、统一服务”这三个双方有利的基本要求外，加盟商在经营、管理、定价等方面有完全的自主权；而柯达对品牌使用的加盟金、权利金和保证金，以及管理费和广告促销费等，全部不收，同时，柯达地区公司的专业人员会在技术、经营、管理甚至融资等方面为加盟商提供长期的全套服务支持及培训。
“我们全面支持你开业，吴先生，只要你愿意做。”吴宏亮刚表达出加盟愿望，同时又担心自己是个连相都照不好的外行时，柯达的一位深圳市场部小姐就肯定地对他说。
吴宏亮于是抱着“再试试看”的心态，选择了一套竞争门槛较高、投资需30多万元的“开放式柯达彩扩标准店”开店计划。
然后，柯达的“服务机制”开始运作。吴宏亮被柯达弄去接受新店主开业、技术、店面经营管理等各种培训和实习，“课余”则在市场部的协助下，他自己去跑各种开业程序。
吴宏亮想把店开在深圳最繁华的华强北商业一条街的一个大商场内，以借助大商场的旺盛人气。柯达很赞赏他选商圈的眼光。但是大商场很牛气，吴宏亮去谈了近1个月也没谈下来，简直就想不干了。这时，柯达的人主动出面找到商场，协助他“搞掂了事情”。
紧接着柯达的人来做统一的店面设计与装修，加上从上海拉来的办公家具，仅收了他3万元的成本费。然后柯达迅速送来了他定购的价值20多万元的冲印设备和首期货品。冲印设备是第三方厂家制造的，柯达没有加价一分钱。
2001年7月14日，吴宏亮的柯达店开张了。整个开业筹备仅2个月，开业之后他才与柯达补签了一纸简单明了的合同，吴宏亮有一种轻松上路的愉快。
“我们全面支持你经营！只要你勤奋”
“我们会全面支持你经营的。只是吴先生别偷懒哦。”开业数日后，前来店面巡查的一位柯达华南区女负责人说的这句话，让吴宏亮感到亲近。
没两三天，一位客户说他们店的冲印质量总比某某店差了一点。吴宏亮急忙给柯达的深圳市场部打电话。不一会，技术人员来了，发现店员配的药水不大对路。之后，柯达的技术人员就经常来检查药水和出片质量，并且对吴宏亮和店员作进一步技术培训。
在店里渡过技术难关之后，柯达把他的店改为与其他店一样，品质控制人员每个月来定期巡查一次，以督促店家不要偷懒，严格执行柯达的品质标准和柯达总公司向消费者承诺的“重印保证”，即“冲洗不合格，消费者可以要求重印”。
此外，柯达自己的市场人员以及聘用的所谓“关爱小组”人员，也会不定期走访各种柯达零售店，以检查连锁店的品质和服务并了解加盟商的经销情况。
实际上，这种不定期走访，除了维护柯达的品牌声誉和与加盟商互动沟通之外，在那些柯达“关爱”小姐迷人的笑容下，还潜伏着一个“秘密任务”。吴宏亮笑着揭露：“就是抓违规销售竞争对手产品的加盟店。”
在培训方面，柯达会不定期地组织主题培训并通知店家，吴宏亮如果觉得符合需要就过去参加。而当他发现自己的店员非常需要某方面的培训时，他就向柯达市场部提出培训要求，柯达则尽快做出特定的培训安排。每年定期的培训是分别在上海和广州的两次加盟商集体培训与交流。凑巧的是，吴宏亮两次在会后抽奖活动中都抽得了到海南旅游的二等奖。“希望下次能抽得特等奖，一辆桑塔纳轿车。”
柯达上海总部的沈小姐告诉记者：“在活动与服务中我们向加盟商收取一定比例的成本费用。这应该是合理的。请原谅，这是不便告之的敏感问题。”看来，柯达为做市场虽然不遗余力，但仍然谨慎地保留了自己获取收益的权利。
在市场经营方面，吴宏亮坚持“这是自己的事”。他的店虽在人气旺盛的大商场中，但开业了2个月仍然业务不饱和。凭着以前多年的经商经验，他把重点放在了开发增值服务上。
秘招之一是他的“最笨的办法”，比如很多次他叫店员骑着自行车或他自己驾车，把照片亲自送到那些因急事来不及取片的顾客家里，这样争取了很多回头客，并因口口相传带来了不少新客源。后来一些顾客哪怕他的冲印价格贵一点，也要开半小时的车眼巴巴赶来冲印，“就因为感到放心。”吴宏亮说。
秘招之二是他采纳了柯达市场人员提供的参考建议，不断在店里推广与主业不相冲突的各种零售业务。商场中的顾客顺便逛进来，发现他店不只是冲印，还可以选购许多喜欢的小东西，如多功能背包、相机包、时尚钟表、计算器、文具、相册、相框等，仿佛进了一家精品小店。众多的增值业务，增加了他的营业收入，同时加强了顾客对他的冲印业务的印象，因而也源源不断地成为冲印业务的新的客流。
结果在开业第3个月，店里月现金流量持平，之后开始赢利。避免了一般新开店较漫长的市场煎熬期，虽然同样很艰苦，但吴宏亮“感到很开心”。
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