作为我国家电业的龙头企业，海尔正是以它的独特的经营理念和管理模式在中国乃至国际市场上赢得了一席之地。从1985年一个从“废墟”上发展起来的企业，到现在在海内外享有较高美誉大型企业集团，海尔这一路是不平凡的。然而，人们在关注海尔发展的同时，却忽视了其进行自我宣传的方法，海尔能取得今天的成就，难道真的是应验了中国那句古话“酒香不怕巷子深”吗？其实，海尔的宣传并不是依靠传统的媒体工具，而是另外一种潜移默化的方法。
新闻眼：借媒体风，行自家船
媒体是企业最青睐的宣传工具，由于电视、报刊、网络等媒体有着广大的受众，这一得天独厚的优势使得众多商家把宣传的重心放在了媒体上。一时间，各种同类型的产品在媒体上大打肉搏战，特别是家电产业，彼此的广告宣传战可谓风起云涌。
若是细心一点的人就会注意到，在媒体上见到海尔的广告并不多，特别是各类家电企业最喜欢的电视媒体，也很少能看见海尔的广告。前段时间曾做过一个关于媒体广告印象的调查，被调查者大多表示没有注意过海尔的广告，而海尔给受众留下的最深的印象就是“真诚到永远”和“海尔，中国造”这两句广告语。
难道海尔真的认为自己的产品优越到不需要媒体宣传吗？
其实，我们只是没有过多地见到海尔的广告，而在媒体上，海尔的身影却是屡见不鲜。据不完全统计，近三年来，央视以每年至少三次，每次至少一分钟在新闻联播中介绍海尔，央视整个节目中介绍海尔的时间长达7个小时。况且，不仅仅是央视，许多颇有影响的门户网站和报刊媒体也给予了海尔广泛的关注：国内最大、最权威的专业人才招聘网站之一中华英才网（www.ChinaHR.com）近日公布了“中国大学生最佳雇主人气榜”，海尔荣登榜首；《经济日报》在今年2004年2月17日的系列报道“加快发展与培育自主品牌”中又一次提及海尔；2004年2月，“世界品牌实验室公布世界最有影响力的100个品牌，海尔是唯一入选的中国企业”这一消息更是见于各大媒体……
央视作为我国收视率最高的媒体，有着最广的受众，许多企业不惜重金在央视的黄金时段买下播放广告的区区5秒钟，为的就是能有一个广泛的宣传效应，以获得良好的收益。而报刊媒体和门户网站上的广告则更是屡见不鲜，例如现在正是初夏，各种空调销售厂家更是展开浑身解数推销自己的产品。海尔呢？此时的海尔恐怕正在一旁看着各商家的口水战而捂着嘴偷笑吧。似乎海尔有代表性的新产品在推出之时，媒体都会予以特别的关注，自然不会想尽方法做别具一格的广告了。
这样一来，海尔好像是利用各种媒体为它做了免费的广告，其实，这种免费午餐的得来也是不容易的。媒体为什么要报道海尔？是因为海尔有新闻，媒体永远是要找一些最新的事情来报道，而对于不断创新的海尔来说，在媒体上频频露脸也不是什么困难的事情了。企业就是要有新闻眼，即新闻的感觉，这样才能吸引媒体的眼球。“媒体为企业的发展提供了一种环境，取得媒体的理解，会使企业发展得顺一些，当媒体不能理解时，企业必要受到一些阻力，那只能怨我们自己说不透。”——海尔总裁杨绵绵如是说。
公益眼：投之以桃李，报之以琼琚
海尔在自身发展的同时，也没有忘记回报社会。现在关于企业社会责任的呼声越来越高，提倡企业在重视自身利益的同时也要承担一部分社会责任，为国家、为社会分忧。海尔在公益事业方面的做法正是符合这种倡议。
2004年3月4日，海尔集团的青年志愿者们到青岛开发区老年公寓送温暖；
2003年12月26日，海尔郑州工贸将10台海尔波轮洗衣机捐赠给了郑州大学，与郑州大学共同为贫困生建设海尔爱心洗衣房。
2003年7月，海尔安徽工贸了解到在前线抗洪救灾的武警官经常穿着湿衣服进行抢险，立刻将10台防菌墙烘干型滚筒洗衣机送到了前线。
2003年5月7日，正是非典肆虐时，海尔全国42个工贸公司陆续向各工贸所在地的共137家收治非典的医院捐赠了数百套的海尔健康系统套装。
2002年赞助“中国少年儿童海尔科技奖”、“海尔之星—我是奥运小主人“等活动。
海尔集团自1994年投身希望工程以来，在教育欠发达地区援建希望小学，资助了2万名山区孩子，援建资金打1053万元。
……
从扶贫救灾到希望工程，从少儿教育到绿色环保，海尔向社会交了一份满意的答卷。另外，海尔集团从1984年以来，累计上交税金近100亿元，海尔自己的职工发展到3万人，拉动就业30余万人。基于此，海尔集团先后被云南团省委、青岛团市委、希望办授予“希望工程贡献奖”和“社会的海尔”等奖项。2002年9月6日，世界性慈善组织国际联合劝募协会向海尔集团首席执行官张瑞敏授予“全球杰出企业领袖奖”和“最佳捐赠者奖”两项大奖。
由此看来，海尔的公益活动并不是白浪费钞票，而是在大众心里树立了一个良好的形象。现如今，同类产品增多，有更多选择权在消费者手里，此时的商家若是想赢得更多的消费者，就要想出新的招数。单凭以前那种打价格战的方法是行不通了，消费者在选择商家的时候，不仅要看产品的性价比如何，同时也越来越多地关注到生产该产品的企业自身的发展如何。海尔做公益活动这一举动，让广大消费者感受到了“人性化”的海尔，在关注其公益事业的同时，必将会更多地注意到其产品的。
现代企业的核心竞争力究竟是什么？有人说是企业产品的质量，有人说是企业的服务，其实，这些都是较低层次的竞争层面，企业真正的核心竞争力应该是企业文化。海尔的企业文化在各个地区又有所不同，导致了海尔创新产品灵感的迸发，这就是海尔文化差异化地融入到当地文化中的结果。
海尔将其本土化的品牌文化归结为“融智、融资、融文化，创本土化品牌”，这一理念促使海尔不断地与当地文化进行磨合的同时，迅速进入角色，找到自身定位，从而获得更大的收益。
2001年，海尔为巴基斯坦开发的两款冰箱投放市场后大受欢迎。但用户也反映了一个十分集中的问题：冰箱制冷效果不理想。设计人员为此反复做了试验，证明完全符合标准。然而，海尔并没止步，当客户经理走访用户家庭后发现，巴基斯坦大部分家庭人口多，一家30几口人的情况很普遍，天气热的时候，一天开关冰箱几十次很平常，从而影响了制冷效果，于是，设计人员立即进行产品改进设计，最终解决了问题，满足了巴基斯坦用户的需求。这种细节的发觉使得海尔迅速融入到了当地文化中，从而在巴基斯坦的市场上迅速站稳了脚跟。
不仅仅是这样的一个小例子，我们所熟知的酸菜冰箱、双动力洗衣机（不用洗衣粉的洗衣机）、可以听MP3的手机、可以保存节目的追时彩电、流行于美国大学生中的电脑桌冰箱、流行于日本单身一族的个人洗衣间、流行于中东的大袍子洗衣机等等，都是海尔文化与当地文化的融合，创造了新的需求，也创造了新的价值。
今天，海尔产品已进入欧洲15家大连锁店的12家、美国前10大连锁店。在美国、欧洲初步实现了设计、生产、销售“三位一体”的本土化目标。
无论是国内还是国外，海尔这种企业文化与当地文化联姻的目的只有一个：打开当地市场。文化植根于广大消费者心中，是开启当地市场一把正确的钥匙。海尔这一招棋走的极其到位，企业文化与当地文化的融合，有利于企业文化的传播，在当地文化影响消费者的同时，企业文化可以搭上“顺风车”，进一步影响到当地的消费理念、消费行为。所以，从文化的方面来看，海尔进行文化传播的同时也正是对自己进行了一次无形的宣传。
正是如此，没有铺天盖地的广告宣传，仅仅是从新闻、公益、文化这三方面旁敲侧击，同样也收到了骄人的回报，而这一切，都在海尔的“无意识宣传”中悄无声息地进行着。
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