考试已成为现代生活不可或缺的一部分，大多数人忙忙碌碌地买书、应考，可是有心人却在这里发现了商机
闲聊出商机
大学毕业以后，我在一个工厂上班。那时，由于工作的需要，要不时参加一些等级职称考试。通常，我都是在报考点里报名，并在那里订购考试教材。这样虽然比较方便，但是，所订的教材并不一定能及时到达，有时候拿到教材时离考试只有一两个月了，时间很紧张，而且相关的参考资料也相当的少。
在工作之余，和同事聊天的时候，了解到他们的情况也跟我差不多。有一次，我和几个同事又说起这事，其中一个突然感慨道，“要是有一个专门卖这种书的地方该有多好呀！”这句话引起我们内心的共鸣，得到了每一个人的赞同。更重要的是，它对我产生的触动。回到宿舍以后，我就一直在琢磨：能不能开一家这样的书店呢？因为，在我们厂，员工绝大部分是年轻人，更重要的是，都是从学校里招收来，虽然学历不同，但他们也要参加不同的资格考试，因此，这方面的需求一定不小；而且，在我们厂所处的工业区内，像我们厂一样的工厂数量也不少。一想到这，开一家专卖考试教材书店的念头在我脑子里就更加清晰了。
利用工作休息时间，我对我处在的工业区做了个调查，发现在工业区内工厂有30多家，更想不到的是，这么大的区只有两家书店，而且规模都很小，专门为职称资格考试准备的书数量很少，且不全。这样就更坚定了我开店的念头。
我找了几个同事，把我的想法告诉了他们。他们一听都觉得这个想法不错，可是要他们加入来的时候，他们就犹豫起来了，觉得太冒险了。因为干这个要把工作辞掉，万一生意不好，那该怎么办？没办法，我只好决定自己一个人干了。
要开店，首先要弄清要多少资金和进书的渠道。为了弄清这些问题，我经常往工业区的那两个小书店里跑。终于有一天，其中的一个老板对我说他这个店的投资只有两万多块钱，其中书籍成本大约是一万五；店的装修费、店租、办营业执照的费用和其他的管理费大约是一万元左右。我当时只有一万多块钱，于是向朋友借了点，凑够了三万块钱。
在离我原来厂子不远的一条街的拐角处，我租了一间25平米的房子作店面，因为这里比较安静，环境较好，适合看书。经过一段时间的准备以后，我的书店终于在2000年的9月1日开张了。店名为“如意考试书店”，意为每一个来这里买书的顾客考试都如意，并请了一名帮手。
经营的书籍种类主要有法律、财务会计、技术等三大类资格职称考试指定教材和相关的参考资料。
积极求变
刚开张时，来店里的人很多，当时可把我乐坏了。可不久我发现，只是来看的人多，买书的人却很少。到月末时一算，竟然亏了五百多块钱。第二个月，情况更糟，不但买书的人比上个月少，就连来店里看的人也比上个月少了很多。这个月全月的营业额还不到四百块钱，真是亏到家了。
为了摆脱困境，我想了很多的对策，可收效都不大。最后，决定作个读者调查。为此，我自制了个调查表，然后到一些工厂里请人填表提建议。经过一个多星期的调查，终于找出了其中的原因：
一、我们顾客是一群特殊群体，而且有时段性；
二、书籍的种类太少，不齐全；
三、参考教材质量不高，可供参考性不强。
通过对这些原因的分析，我得出这主要是由于信息落后造成的。由于信息落后，以致不了解各种考试的时间，各个出版社出版相关书籍的最新动态。为此，我作了个大胆的决定-?追加投资，实行信息化管理。我为店里申请安装了电话，然后再买了台电脑。这样就可以到网上查找所要的信息了。这种做法在当时确有点孤注一掷。
有了电脑以后，我们就能够随时了解到各种考试的时间，及各个出版社最新出版的新书的信息。同时，订书也比较及时了，所选教材的质量、参考性有了很大的提高，选择范围也比以前宽了许多。
店里的生意也随着开始有了转机。两个多月以后，终于摘掉了亏损的帽子，达到小有盈利。在接下来的几个月时间里，店里都实现了盈利，可就是数量不大，跟上班时拿的工资差不多，如果我算拿工资的话，还没有实现真正意义上的盈利。
开拓与创新
为了实现真正的意义上盈利，通过对一些书店的考察以后，我决定从扩大业务范围和加强服务方面入手。
首先，增加了管理类和技术类的专业性书籍，以满足其他客户的需求，这也为店里带来一部分的客户；其次，增加了一些学生用书，因为在我们工业区里也有很多学生，他们也经常来书店买书；第三、在书店的外面，我做了个信息广告牌，在上面及时登出将要到来的考试种类和考试时间，并进行新到书籍的介绍；第四、实行电话订购，送货上门。店里经常会有人打电话进来，询问某些书籍的情况。为此，我就印了几盒名片，分发给来店的顾客，顾客只要打我们的电话，说明所要的书籍名称和数量，我们就根据他留下的地址为他送货上门；第五、为客订购。顾客所要的书籍在我店里没有，又没有时间到别的地方去买的话。他可以留下他所要书籍的资料，由我们替他购买，但要收取一定的费用。
随着这些措施的实施，店里的生意也收到了喜人的效果，每月都有几千元的盈利，虽然数目不是很大，但毕竟是真的赚钱了。现在，我还决定在书店前面的空地上，搭一个凉蓬，并放上一些桌椅，让那些来买书并有空余时间的人在那里看书。另外，还在筹建个人网站，希望把书店搬到网上去。通过不断的创新与偿试，我想生意也会越来越好的。
编者点评：机遇就在一瞬间的灵感，多留意生活，在生活中找到适合自己的商路。
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