小玲子本名胡小玲，是个乐观开朗的重庆女孩，她是**网店大掌柜。她有个爱好——吃，尤其喜欢重庆小吃，只要见到它们，嘴巴就没闲的时候，能走一路，吃一路。但和其他人不同是，小玲子不仅自己好吃，还通过网络在全国乃至世界各地发展了上千名的重庆小吃FANS。
小玲子做网上交易已有一年多了，刚开始只是兼职做。后来小玲子所在的公司因为内部原因，撤离了重庆。小玲子觉得与其为别人打工，不如自己创业，决定把经营网上店铺作为自己今后的发展方向。
小玲子的第一笔交易是在163网站完成的，无锡一个女孩一下就买了200元的小吃，这笔交易的成功使小玲子对电子商务有了更大信心。后来她发现**网人气很旺，就在那里开了“**”重庆麻辣小吃店，成为**网第一家经营食品的网店。
小玲子是学营销策划的，经营网店正发挥了她的专业特长。网上开店省去了租店、注册等麻烦事，但由于是虚拟的形式，所以就要把更多的精力放在如何吸引买家上。尤其是做食品生意，回头客很重要。为了提高买家的忠诚度，小玲子创立了会员制度，凡在店里购买过产品，但没有达到每次100元的就是普通会员；购买过多次但每次都没有达到100元的是资深会员，一次性购买100元以上东东的就成为VIP会员。
小玲子会定期给会员们发新品目录，还有免费礼品赠送。而对于VIP会员，她有个“杀手锏”：就是由她老妈亲手制做的，只有VIP会员才有机会购买的麻辣香肠和辣椒面。为了这些美食，许多买家都是直接蹦到VIP的。
对于创业的艰辛，小玲子很少提及，比如三伏天顶着烈日，提着采购的大包小包食品挤公共汽车……小玲子最想与大家分享创业带来的喜悦。当她和朋友说想在网上卖小吃时，所有人都觉得这是个不可能完成的任务，可小玲子不仅把它做成了，做大了，还带动了**网整个食品分类的壮大。而更大的收获就是结交了各地的“馋猫”们：浙江海盐核电站的十几个小伙子，一次就订了1000多元的货，装了一大箱，结果小玲子不得不请人帮忙搬下楼；去年非典最严重时，有位上海女医生，在去小汤山医院支援前，特意订了上百元的小吃，后来直夸好吃，小玲子觉得这也算为战胜非典做了些贡献；还有众多海外的馋虫，他们不但经常光顾小玲子的网店，每逢节日还会寄来好吃的东西……
随着“馋猫团队”的壮大，“HOTFOOD”的生意也越做“火”。单日的平均销售额已达到200多元，拥有固定会员近2000名，小玲子也一跃成为“钻石级”大卖家。除了妈妈，小玲子把男朋友也拉了进来。真可谓“打虎亲兄弟，上阵父子兵”。小玲子笑称这属于“初级阶段”，她早就想好了，等以后生意做大了，她就雇个人，也好让妈妈歇歇。
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