詹妮弗·艾伯以前是一位临床心理医生，她在纽约的一所学校里供职，为一些情绪不太正常的学生进行治疗。这样过了6年，她觉得自己再也无法忍受干这份工作了。有时为了排解烦闷，她经常做一些蛋糕或是甜点招待朋友。
后来，她和一个朋友居然做起了生意，卖自己烤制的点心。詹妮弗非常紧张，幸亏她的合伙人在食品行业干过，而且她的父母还是开饭店的。
她说，她们刚开始做的是批发，在一个地下室里面做点心，如果有电话表示订购意向，她们就会带着样品去拜访潜在的买主。没有多久，她们就已经有了6家客户，詹妮弗干脆辞去了自己的工作。
后来，她们开了自己的商店，这对于她们来说可是一个不小的进步。1996年，她们利用信用卡和贷款在曼哈顿开了一家点心店。詹妮弗说，这让我感到生活的新气息，我能做一些要发挥创造力的事情，而且还能靠它养活自己。
她总愿意听取她的合伙人提出的经营建议。可时间一长，詹妮弗自己也有一些经营想法。很快，因为意见不合，她们两个人几乎连话都不说了。詹妮弗白天上班，她的合伙人晚上来。她们只是通过在一个小本上给对方留言或是发短信息来进行沟通。点心店的确是成功了，但两人的合作关系却每况愈下。
后来，詹妮弗开始让自己熟悉做生意的知识，开始读一些简单的书，然后再读难一点的。她的思路变得越来越清晰了。
“我认为你的做法是不能建立起我们自己的品牌的”，詹妮弗对她的合伙人说。她们的合作关系维持了不到一年，詹妮弗开始找律师帮助她收购她的合伙人在点心店的股份。
但经过谈判后，是她的合伙人反过来购买了她的股份。然而，詹妮弗得到的钱已经足够让她再开一家点心店了。她开始按照自己的想法做事。比如说，她会在签约租赁店面前，先坐在自己的汽车里数数经过这个店面的人数。1999年，她的点心店ButtercupBakeShop终于开张了，她又贷了一些款，信用卡的贷款额度也动用了。詹妮弗说，“我相信我有能力单干”。
她的信心越来越足，她甚至开始实施自己的战略经营方式，不清楚的事情就赶快问清楚，她还学会了如何指挥店里的雇员。詹妮弗不久前结婚了，刚刚生了一个孩子。她开始关注特许经营这种模式，她希望自己的点心店能越做越大，而自己又不必亲自上阵。
从每个细节开始，寻找建筑设计师、设计原型以及撰写销售材料等，詹妮弗事事都做。“我慢慢地做”，她说，“第一家特许专卖店已经卖出去了，这对我来说是个里程碑”。詹妮弗说，“我很高兴人们对我有信心”。
合作不下去就愉快地分手，人要继续往前看。这是詹妮弗创业过程给我们的又一个启迪。
相关搜索：
