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“海淀创业园”与创业企业的互动成长模式

时间:2004/9/4 0:00:00 来源:包头创业中心 
北京市留学人员海淀创业园(以下简称“海淀创业园”)自1997年成立以来,入驻企业的累计数量已经由20家发展到333家,6年来累计毕业优秀企业达到47家。在这6年的过程中,“海淀创业园”与高科技创业企业逐渐形成了互动成长的模式。互动成长效应主要表现在四个方面,即需求互动效应、管理互动效应、感情互动效应和品牌互动效应。
需求互动效应
(1)“海淀创业园”的发展推动了创业企业的发展。
首先,“海淀创业园”对入园企业的严格筛选,客观刺激了创业企业素质的提高;其次,随着四个服务平台的相继搭建,“海淀创业园”对创业企业的服务更加专业,定制化的服务促进了创业企业的发展;再次,“海淀创业园”建立起了例常的访谈和诊断制度,对创业企业的服务手段更加规范。通过及时了解情况、沟通问题和专题诊断,可以使创业企业及早发现问题,以免突然陷入经营和管理危机而不知所措。
(2)创业企业的蓬勃发展,有力地推动了“海淀创业园”的发展壮大。
首先,创业企业对“海淀创业园”服务的需求不断扩大,使得“海淀创业园”的服务体系逐渐完善,先后建立并完善了商务服务平台、人才服务平台、管理服务平台和投融资服务平台等四个平台;其次,创业企业规模扩大,其对发展空间的需求不断扩大,“海淀创业园”为满足这种需求进一步投资建设了留学人员海淀发展园;再次,创业企业行业领域不断扩大,“海淀创业园”根据创业企业的专业需求,进一步投资建设了中关村生物医药园,对这些企业进行专业孵化。
管理互动效应
(1)“海淀创业园”的管理水平不断提高,促进了创业企业管理水平的提高。
科学化管理。“海淀创业园”与国际著名管理咨询机构Accenture公司合作,建立了具有科学性、客观性和实时性的中小企业评测系统,对入园企业的经营策略、执行能力和运作框架进行评测。创业企业由此也学到了自我分析的方法,并可以运用到自身的实际经营管理过程中去。
电子化管理。为了简化工作流程和提高工作效率,“海淀创业园”完成了孵化企业网上入园申报工作,建立了孵化企业数据库系统,实现了网上孵化服务。通过电子化管理方式,创业企业不仅简化了办事手续,而且还可以方便接触到“海淀创业园”内外的更多资源信息并加以利用。
规范化管理。“海淀创业园”建立了ISO9000质量服务体系,使一些成熟的做法模式化、制度化、规范化。“海淀创业园”的规范化管理对创业企业规范化管理起到了一定的带动作用。
(2)创业企业在市场经营与内部管理上的成功经验,也为“海淀创业园”的经营和管理提供了很好的借鉴意义。
以市场为导向。“海淀创业园”在服务过程中,也在主动学习优秀创业企业的市场意识和市场开拓方法;以客户为中心。“海淀创业园”的客户就是科技创业企业,优秀创业企业的客户意识也对“海淀创业园”产生了很强的影响;以员工为根本。“海淀创业园”秉持“以人为本”,一些优秀创业企业也为“海淀创业园”提供了很好的范例。
感情互动效应
(1)“海淀创业园”对创业企业的感情投入,推动了创业企业与孵化器之间、创业企业彼此之间感情的加深。
为创造良好的创业氛围,“海淀创业园”经常举办各种联谊活动,特别是创业培训讲座和留学人员晚餐会,达到了“海淀创业园”与留学生企业的沟通、企业与企业的沟通、留学生企业同社会各种服务机构沟通的目的,凝聚了创业园内企业。感情交流和学习交流的结果,使得创业企业之间的感情加深,并促进了企业之间的合作。
(2)创业企业之间感情的加深,又推动了创业企业对于“海淀创业园”的回报。
在自学习网络活动中,“海淀创业园”安排专题话题讨论,例如,如何开拓市场、如何融资、如何进行员工激励等等。其中一项重要的内容就是老企业、成功企业对新入园企业的经验介绍,通过老企业对新企业的言传身教,加深了企业之间的感情和联系,同时也帮助“海淀创业园”做了很多孵化新企业的工作。这些自我总结成功经验和失败教训的做法,如今已经成为“海淀创业园”孵化服务的一种经典模式。
品牌互动效应
(1)“海淀创业园”用自身的声誉提高了新创企业的品牌知名度。 首先是请进来。“海淀创业园”每周、每月都要接待大量来访,这些客人既有政府官员,也有企业家、投资家和海外机构。同时,“海淀创业园”也有意识地邀请一些专家前来参观。社会各界人士通过参观访问“海淀创业园”而了解了园内的新创企业,提高了这些新创企业的知名度。
其次是走出去。“海淀创业园”所掌握的外部信息十分丰富,经常组织科技创业企业有针对性的参加国内外各项产品展览和投融资会议,通过“海淀创业园”的推介和担保,提高了新创企业的品牌信誉度。
(2)优秀创业企业促进了“海淀创业园”品牌建设。
首先,主动宣传。奥瑞金、土人景观、启明星辰等优秀的创业成功企业已经成为“海淀创业园”核心竞争力的重要象征。“海淀创业园”通过举办外出展览等多种渠道,一直在宣传自己所培养出来的这些优秀企业。优秀创业企业知名度的不断提高,促进了“海淀创业园”知名度和美誉度的不断提高。
其次,创业企业的真心回报。优秀创业企业“饮水思源”,它们回顾、总结“海淀创业园”对企业成功创业的帮助和作用,也使“海淀创业园”的品牌和价值逐步得到提升。
时至今日,“海淀创业园”与创业企业形成了良性的互动成长关系,已经结成了事业共同体和利益共同体,进入到比较高级的孵化模式阶段。 

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