为向公众提供丰富的政务信息和服务，解决重复建设、资源分散、信息不全等问题，日前，青岛市委办公厅、市政府办公厅联合下发《关于整合网上政务信息和服务资源，加快推行“一站式”服务的通知》，通过青岛政务网集中为公众和社会提供“一站式”服务，实现网络环境下的“一体化政府”。
《通知》首次提出了“以民为本、以服务对象为中心”的信息资源整合原则和“统分结合、以统为主”的政务信息资源管理体制，以服务对象（居民、企事业单位、投资者、旅游者等）和服务事项为主要分类依据，实现资源综合规划，集中管理，统一服务，提高电子政务公共服务水平。
《通知》重点突出了服务内容，规定各部门均要发布本单位及内部基本信息、规范性文件、公告、通告、公示、通知、听证事项、管理和服务过程中需要当事人填写的各种表格等信息之外，并要按职能提供服务事项和实施管理审批的依据、条件、程序、收费标准、办理时限、对当事人的要求、服务承诺、责任赔偿规定、工作纪律、监督投诉渠道和办事结果等内容。资源目录集中在青岛政务网发布，以方便公众查询利用，实现“一站式”服务。据了解，各部门所承担的资源组织和发布任务于9月30日前完成。
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