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食品消费中可以投诉举报的情形

时间:2015/3/15 9:31:52 来源:汉网
核心内容:消费者在食品消费是遭遇哪些情况可以投诉举报?消费在食品消费时遇到定型包装食品已过期、食品霉变、食品异味、食品有异物等情况可以向卫生行政部门投诉举报。法律快车编辑为您详细介绍可以对食品卫生质量进行投诉举报的情形。 食品卫生质量投诉是指消费者(以下称投诉者)在购买、消费食品过程中,认为自己所购买、消费的食品卫生质量已发生变化,侵犯了投诉者的切身利益,向政府卫生行政部门投诉的一种检举和控告行为。 消费者可以进行食品卫生质量投诉举报的情形: 1、定型包装食品已过期 目前,定型包装食品在食品类别中占有主导地位。消费者在购买食品时对商品标识如生产日期、保质期较为注意。另外,经营者也对商品标识敏感,故经营过期食品的行为较少发生,但也存在疏忽大意或故意为之者。 2、食品霉变 该食品一般为定型包装形式,外袋严密,内容物不易看见,现场购买时又不能打开查看,购买或买回家食用才发现。虽然有的食品透过包装袋能查看,但也不易观察到内容物霉变现象。而且一般情况下,食品霉变现象仍在食品保质期限内。 3、食品异味 这类问题较为复杂,可能带有主观性,及个人生活习惯与个体差异夹杂其中。作为卫生行政部门,在接待这类投诉问题时,只能提出假设:该食品确有异味。然后再进行下一步调查与处理。 4、食品有异物 投诉者在食用前或食用中发现该食品有异物,以定型包装的直接入口食品为多见,也可见于烹调好的菜肴中。 5、其他 投诉者还可因以下问题投诉:鲜肉注水、病死肉、植物油掺假等。

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