动动手指就能在网上买到各种小吃零食，不出家门就能吃到全国甚至世界各地的特色美食……但你有没有想过网购美食存在很大的安全风险。5月13日，市民潘先生向本报记者反映，他4月底在淘宝网上买了几样进口食品，货到手时竟发现发霉了。记者咨询工商部门得知，网购食品作为新兴产业，相关法律条款并不完善，如果出现问题，取证、维权都比较难，异地维权难度更大。
“网购达人”也被坑了
家住高新区麒麟公馆小区的潘先生，被朋友称为“网购达人”，连日常生活所需的零食，他都喜欢在网上购买。潘先生说，选择网购食品主要是因为价格便宜，他是进口零食的忠实“粉丝”，但正规超市出售的进口零食价格较高，他便试着在网上寻找，没想到网上进口食品的种类比超市多得多。之后，他便经常在网上购买。
4月底，潘先生在一家浙江的零食网店购买了几包泰国芒果干、猪肉脯等零食，但是当货物寄到他手上时，已经发霉了。“网上买来的进口零食没有中文标识，我们不知道零食的保质期。”潘先生说，网购进口食品包装上全是让人一头雾水的外文，他压根看不懂，当时他是看到网上食品照片很诱人，就拍下了。“当时卖家说距离保质期还有3个月的时间，所以我才买的。”潘先生说，3天后买的食品到货，他打开包装后看到，猪肉脯上附着类似霉斑的物质，顿时让人没了食欲；芒果干也不像卖家推荐的那样，吃起来很干，一点味道也没有。“现在身边很多同事都在网上购买食品，出现这样的状况，以后真的不敢买了。”潘先生说。
生产日期多口头告知
5月13日，记者登录淘宝网的食品网店看到，网售食品种类繁多，从零食到小吃、炒货干活等一应俱全。但很多网店所售的食品在主页上的生产许可证编号、产品标准号、生产日期等都未标注，保质期也只有简单几个数字，厂址、厂名不具体。
“每份食品的生产日期都不一样，如果都标注出来，显然不现实。”一家浙江的网店店主对记者说，现在大部门网店都是这样，最多标注保质期，基本没有标明生产日期的，若买家询问，就口头告知。“生产日期都是口头说，在与买家沟通的过程中就说明了，我们不会卖过期食品。”另一家网店店主李先生说。
浙江一家零食网店店主于先生告诉记者，他店里每天发货量很大，不可能每件食品都在网站上标明生产日期，快到保质期的食品，一般会以特价的方式出售，同时计算好时间，如果到货过期的话，就不会发货，这也是为了信誉着想。
据潍坊本地一家零食网店店主马建平透露，从正规渠道进口食品，需经由海关报关，再贴中文标签。贴不贴中文标签，成本相差近30%，因此大多数小网店所售的进口食品，都没有中文标签。小部分无良卖家可能会将快过期的食品卖给消费者，建议消费者在购买时多留心。
在记者采访中，不少经常网购食品的市民表示，在网上买食品，对于生产日期，基本都是问店主或到货后自己看，而网站上基本都不会标注。“我都是挑选信誉网店，信誉好基本都诚实守信。”市民齐女士说。
网络购物维权难度大
5月13日上午，记者就网购食品维权采访了潍坊市工商局消保科工作人员。“现在国家对于网购食品维权并没有具体的规范措施，相关的法律条款并不是很完善。接到类似投诉，即使是本地网店经销商，如果没有实体店，我们依然无法受理，而如果是外地网店经销商，那么就需要消费者到当地工商部门进行投诉。”工作人员提醒道，不少网店都没有实名信息，难以确认其所在地，网络维权难度较大。食品安全事关重大，建议消费者通过正规渠道购买进口食品。
潍坊零食网店店主马建平表示，网购食品一要看包装上是否有中文标签，二看包装上的经销商信息。对于进口食品来说，其在中国国内的总经销商的名称和地址等信息非常重要，因为一旦出现产品质量问题，需要投诉或赔偿，消费者很难去找到国外的生产商，只能去找经销商，因此，产品包装上的经销商企业名称、地址、电话等信息一定要看清楚。另外，还要看是否贴有激光防伪的CIQ标志。如无CIQ标志，消费者有权向经销商索要查看“进口食品卫生证书”。潍坊晚报记者 殷梦
