记者帮收CALL：12日晚，东区柏苑新村村民黎某在柏苑壹加壹购买了一玻璃罐装开味菜，食用过程中竟发现一块玻璃片，黎某不慎划破嘴皮，所幸无大碍。
昨天上午，南都记者在柏苑新村黎某家里见到了这罐开味菜。产品名称叫李记乐宝爽口开味菜，玻璃罐装，包装完好。主菜是腌菜，伴有辣椒和油。黎某拿着筷子从菜中找到一块三角形的薄玻璃片。黎某说：“就是这块玻璃片，当晚把我嘴皮划破了。”据了解，黎某吃出玻璃片后，又将其放回菜里。
据黎某介绍，12日晚，他花费6 .9元购买了一罐李记乐宝开味菜，回家后便打开食用。黎某说：“吃的时候，我嚼到很硬的东西，竟是一块玻璃片，嘴皮流了点血。”当晚，黎某将这番经历放到了微博上，并配了图。“我公开这个信息，希望更多人关注到此事，留心这款产品。”
结果：双方愿见面协商解决
昨日中午，四川李记酱菜调味品有限公司中山办事处负责人张某告诉记者，他已和黎某联系，希望与后者见面协商解决，但对方不同意。张某说“他就要我们赔偿几万块钱，不愿意见面协商”。
对于黎提出的赔偿金，张某建议黎某先到医院包扎伤口，然后请医院出具相关证明。张某还希望食品安全监督部门和工商部门进行化验，出具证明“有了官方机构的证明，我们才好据此协商。”
黎某下午在接受采访时说，提出几万块的赔偿金只是出于气愤。“我伤口差不多好了，只想要个说法，没打算要钱。”黎某表示，他愿意和生产商见面协商。采写/摄影帮办记者冯强
律师说法
玻璃片来源难举证
生产商曾对瓶中吃出玻璃片表示异议，但黎某坚称玻璃片来自菜里。广东正泓律师事务所邝昕律师认为，此事很难处理。消费者要做化验，找证明，维权成本高，实际得到的赔偿收益少。邝律师认为，消费者还可能面临很难举证或者举证不能的情况。“玻璃片不像食物中毒，可以通过化验剩余食物查找。即使化验玻璃片，也存在举证难度。”
