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海霸王食品屡现异物 消费者安全受威胁

时间:2012/2/20 14:51:30 来源:中国健康月刊

    汤圆、虾丸等都是比较精制的食品,如果在享受这些美味时突然吃出铁钉、硬片一类的异物,消费者将情何以堪?海霸王作为国内市场销量最大的速冻食品企业之一,曾一度以“速冻食品调理专家”、“火锅行家,绝对主角”自居。然而,不管是专家还是主角,关键还是要得到消费者的认同,如此一而再,再而三地出现食品安全问题,消费者的身心健康和生命安全如何保证?

    海霸王贡丸吃出硬片崩到消费者牙齿

    年2月5日,上海消费者朱女士在上海家乐福曲阳店购买了一斤多广州海霸王食品有限公司生产的海霸王经典包心贡丸,生产日期是2011年12月30日。朱女士在吃的时候,感觉牙齿被崩了一下,吐出来一看,发现是一个小硬片!朱女士说太让人震惊了,很难想象这会是大品牌厂家生产出来的产品。经海峡食品安全网值班编辑介入后,海霸王公司派人为朱女士做了产品退换,并解释可能是由于生产管理上的问题,导致包心贡丸里出现小硬片。但对于小硬片具体是什么东西,又是如何混到贡丸里面去的,工作人员却没有给出具体的解释。

    海霸王基龙虾丸夹着铁钉

    年2月下旬,上海消费者蔡女士夫妇去上海真北店家乐福买火锅料,其中挑了海霸王火锅料,回家后拿了一包海霸王基龙虾丸去煮,一开始并没有看到异状就是直接把虾丸倒入火锅中。后来开始食用火锅,吃着吃着蔡女士竟然从火锅里看到一根铁钉,拿住铁钉抽起,便看到铁钉是黏着粉红色的虾丸里。蔡女士感觉非常恶心,一想到还没看到铁钉虾丸时她和老公已经先吃过一碗,就一阵反胃,很担心会造成肚子或身体的不适。蔡女士质疑企业实在不该这样粗心大意,还在包装上标示质量安全和本企业通过食品安全控制HACCP认证,觉得实在是一种讽刺。

    海霸王经典香菇贡丸“长出”10厘米头发

    年12月31日,广东深圳市消费者仇女士购买了两包由海霸王(汕头)食品有限公司生产的海霸王经典香菇贡丸,2010年1月7日,仇女士正想打开其中一包香菇贡丸食用时,竟发现有一根长发穿插在肉丸里,大约有10厘米露在外面,很恶心。之后,仇女士把相关情况及产品图片发到了厂家。第二天,海霸王公司品质部张晓辉回复邮件说:“我们认为可能是原料香菇中混有此异物,导致混入产品中,因我们未能看到实物,故暂时还不能确切判定。”不管是不是配料中带来的异物,仇女士认为厂家都有责任对最终成品的质量负责,于是再次通过邮件表达了不满,但是,厂家对此迟迟不作回应。再次催促后,厂家工作人员于1月27日与仇女士取得了联系,但对方态度恶劣,只说给退换了事,不同意的话欢迎投诉,让仇女士直接无语。
年1月4日,广东消费者刘先生在江门市蓬江区大昌超市购买了几袋由海霸王(汕头)食品有限公司生产的海霸王鱼丸,在食用的时候,同样发现其中一个鱼丸有毛发,一半在鱼丸里面一半在外面。

    海霸王汤圆内含蓝色异物,销售人员称“还没吃死人”

    据媒体报道,2011年2月11日,广州李小姐在附近超市购买了一包海霸王黑芝麻汤圆,还没拆开食品包装,李小姐就发现其中一粒汤圆里面竟然夹藏着一片蓝色的异物。无独有偶,李小姐的邻居在2月15日在另一家超市购买的海霸王花生汤圆里面也发现了同样的异物。李小姐随后与海霸王的一位销售人员联系,对方就回答:“汤圆还没吃死人。”

    相比李小姐,她的朋友也遇到了同样的情况,购买的两包海霸王汤圆里都含有蓝色异物。对此,海霸王的销售负责人邱先生对记者解释:“蓝色物质是外包塑料袋的一部分。可能是生产工人检测时疏忽造成的。目前,已经答应给予李小姐的朋友1500元的赔偿。”

    甲天下汤圆里吃出三块塑料片

    据媒体报道,市民郑女士在吃海霸王“甲天下”汤圆时,发现一盒汤圆中有三个汤圆包有异物,都是大大小小的塑料,有的塑料还是灰色的,非常恶心。郑女士说,大年初五的时候,她在团岛路附近的一个小商店买了两盒800克装海霸王“甲天下”黑芝麻汤圆,打算过几天食用。由于后来亲戚朋友送了很多汤圆,这两盒就一直没有开封。过完一段时间后,郑女士打开了一盒煮熟后吃着吃着突然咬到了一个硬物,拿出来一看是一块脏乎乎的塑料,大约有一厘米长,非常恶心。“当时以为是个别汤圆出了问题,但是吃了一半,又发现两个汤圆中有同样大小的塑料。”郑女士说,“这么多汤圆里有异物,老公直说我买的汤圆是‘塑料馅’的”。

    然而,面对屡屡发生的投诉,海霸王公司几乎都不愿意对质量问题出现的原因做更多的解释,是根本就没有去寻找原因还是连他们自己都不知道这些杂质是如何混到产品里去的呢?出现质量问题并不可怕,可怕的是不去查找质量问题产生的原因,不去整改,任由这些安全隐患一直存在着,长此下去,消费者的饮食安全如何保障?要是这些铁钉、硬片、塑料片等不小心被吃到肚子里,后果将不堪设想。

    食品安全无小事,食品安全是良心行业,来不得半点投机取巧,而对于生产厂家来说,光是赔偿还不是最主要的问题,必须立即查清楚出问题的环节并及时改正。只有踏踏实实地做企业,实实在在地把质量管控落到实处,才是对自身负责对消费者负责;一旦投机取巧,即使再先进的仪器设备,再好的管理体系也没有用。希望海霸王公司积极查找产品出现质量问题的原因,并采取切实有效的整改措施,给公众一个合理的回应。


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