2、使用愉快的声调说话
谈到人际沟通，有个道理极为重要：重点不在于我们说了什么，而是在于我们怎么说它。“怎么说”的部分，包括了语调、脸部表情和肢体动作等。而常被人忽略的是，我们的声音其实是有表情的。同样的一句话，用不同的语调来说，传达的意义¬可能完全不同。不信的话，请你来试试下面的练习。
A很生气地说：“你真讨人厌!”(对了，用你最穷凶恶极的表情及声调吼出来!)B很撒娇地说：“你真讨人厌!”(这下请使用你最惹人怜爱的语调，拉着尾音嗲出来。)
如何?感觉完全不同吧?然而，许多人却往往不知自己说话的声音，很容易会不经意地泄露出心情。例如有人总是在接电话时，习惯性地大吼一声： “喂!”就这么发挥了一字神功，让电话另一端的人还没开口，就已感觉到对方的火气。而更离谱的是，如果一听是上司打来的，马上语调一软，开始鞠躬哈腰起来：“唉呀，老板，有什么吩咐吗?”心情也随之转变了。
知道了语调的神奇之后，接着想提醒你，如果想变得幸福开心一点，请先假装你就是个幸福的人，用很愉快的声音开始说话。先假装，假装久了就变真的了(Fake it until you make it)。一点也没错，试试看吧!
