中秋节临近，越来越多的人开始向亲友寄送月饼券、节日礼盒。近日，上海快递行业一片忙碌。有快递公司透露，近来两周，其快件量增长10%以上，进入传统旺季，忙碌程度仅次于春节。由于今年的月饼限制了食品添加剂，生产商普遍缩短了保质期，而快递公司长期存在的延误现象有所加剧。
据了解，快递公司最近遭遇的投诉主要是错送、漏送、迟送等性质。有些快递员偷懒，因收件人未在公司，便以“查无此人”为由将快件退回。
大多快递公司预计这波高峰将直至中秋节前两天 才能退去。“每逢旺季，一些快递员为了赶着送件，没有平日细致。”某快递公司人士承认，该行业的门槛较低，运转手段也比较原始，尽管一直在提高差错控制能力，但是，仍然不能满足客户。
