随着暑期来临，天气逐渐转热，食品消费纠纷也开始增多。近日，记者从义乌市工商局获悉，5月份，该局12315指挥中心及12315消费维权网络体系共受理投诉191起，较去年同期上升5.5%。其中，涉及食品质量投诉21起，呈现增多态势。
义乌市工商局5月份对该市流通领域商品质量安全进行检测，通过对全市各类市场、超市和商场8000余个批次的食品开展抽检显示，总合格率为95.16%。其中，上市新鲜蔬菜的合格率为98.91%，干制腌制蔬菜合格率为86.41%，上市新鲜水果合格率为100%，水产品合格率为86.75%，豆制品合格率为88.74%，肉禽类合格率为89%，米面制品合格率为90.93%，干果类合格率为90.24%，蛋白类合格率为100%。不合格的商品主要有扁豆等病虫害多发蔬菜、咸菜与黄花菜、鱿鱼、熟制猪头肉和鸡肉、年糕和米线等。
针对食品消费纠纷多发的情况，义乌工商部门提醒广大消费者，随着夏季气温的逐渐升高，食品极易腐烂变质，消费者需加强防范，确保消费安全。要正确地选购商品，不要贪图便宜购买价低质次的食品，要到正规商场购买信誉企业生产的食品；要注意食品包装标志是否齐全，查看生产日期和失效日期，优先购买标有“QS”食品安全认证的食品。如果食用了不洁净的食物，应及时到医院就诊治疗，并向相关管理部门反映。同时，工商部门提醒消费者：要增强维权意识，购买食品时要索要发票等购物凭证，如购买的食品出现质量问题，应及时拨打12315热线或就近到工商行政管理机关及消保委反映，以维护自身的合法权益。
(陈浩洋 方清源 陈夏）
