两个月前，患者小季通过网络，向自称大连宋和风湿病医院的代理商购买了一种药，服用后出现严重贫血等症状。如今，为查证药品真假，患者小季只身赴连。经查，该药10年前已停产，无论是代理商还是药品本身，都是实足的赝品。
病从口入，祸从口出，中国的老百姓一辈子在嘴上没少“吃”亏，食品安全栽了跟头可能就是个轻伤，但药品出事可能毙命。
防范假药，我们一直不断地教育和警示，但是靠说服教育让造假者高尚起来，变得有良心一点，还不太现实。我们见过很多造假链条的形成，造假者或者出于故意，或者因为无知，但是没有一个造假者会将良心作为品质保证，一些受害者甚至也成了“帮凶”。教育警示公众或许有一定的效果，但是在信息泛滥的今天，真实的信息如何能到达患者那里本身就是一个问题。此前，一些声称攻克医学难题、北京著名教授坐堂以及患者现身说法的虚假医疗信息，已经被媒体屡次曝光，其实只要有一点怀疑，骗局就可能露馅。但是对“久病成医”的患者，让他们对骗子狠一点，可能比不让他们掏钱更难。
感冒、发烧可以到药店随意购买非处方药品，但是处方药却可以像买瓶水那么容易就是个问题了。药品安全说到底还是要靠严格、严厉和严肃的监管。现在的假药出售又多了一个更隐蔽、更快捷的网上通道，只要在网上搜索“药品”，就会弹出成千上万的网页，其中减肥、降糖、治风湿甚至号称补肾强身的“地黄丸”都能轻易地在网上买到。
有报道称，全球七成以上的假药都是通过网络途径售出的，中国目前只有12家网上药店取得了合法的经营资格，其余上万家网上药店，都是无证经营。有证并不意味着一定没问题，但是没证出了问题却很难找得到，一些网友戏称，在网上想买真药如同海底捞针，买到假药则是十拿九稳。从目前形势看，大多数的网上药店，透明度很低，可信度很差，你甚至不知道卖药的是一家医院还是一个豆腐坊，跟你交易的是一位医生还是一个洗头妹。药品和手机、衣服、汽车用品都不一样，这东西不能“下不为例”，无法“多加小心”，更不可能靠顾客口碑和评级“反复验证”。
网上药店的假冒伪劣问题很严重，更严重的是我们的监管手段也不高，目前为止，中国只有一个 《互联网药品信息交易服务审批暂行规定》，而且这个规定只管审批，不能审查，国家药监部门去年一口气查了200多家非法的网上药店，但是除了曝光，竟然别无他法。不仅制度紧缺，还缺乏相关部门的态度，药品监管涉及到信息、工商、药监等多个部门，老百姓不愁谁管，却担心谁都不管。
一些专家说，网上药店的监管不仅是中国相关部门面临的一个挑战，同样也是一个世界性的难题。英国已经有了一些成功的经验，比如每个网上药店必须和食品有QS（Quality Safety译为“质量安全”）标志一样加注一个“特许”标志，每个网站必须注明实体药店的地址，有准确的信息以及药剂师的身份，如果发现出售假药，可以利用技术手段对其进行封闭和关停。这些经验值得我们学习借鉴，当然，最根本的还是执行力、监管力、完善法律的问题。网上药店监管不能再让药监部门“独唱”，而要赋予公安、工商、电信、网络、物价等部门以管理责任。同时，还要建立完善的落实和问责机制，搭建民众监督平台，防止“黑药店”在网络继续蔓延。
□评论员 王继富
