隐情
家乐福拒绝提价因返点未谈拢?
此前,一位同为方便面厂家的负责人分析说,家乐福可能要求拿涨价两毛钱里的收益分成,因为在这一点上谈不拢,两家随后发生了矛盾。
这一说法在15日康师傅北京办事处发表的声明中得到了印证。声明表示仅就供应商的角色进行说明:
1.我(公)司相信此次争议与产品调价毫无关系,而是源于双方因商业往来的交易条件产生歧义所致。
2.此次争议起因于通路端片面暂停采购我(公)司部分产品,并非我司主动断货。
3.由于通路端屡次违反诚信原则,不合理强势要求提高销售返还幅度;再加上受限于成本压力,我(公)司无法以原条件继续供应袋面产品,通路商遂暂停采购我(公)司产品,并消极对应我(公)司提出之协商邀请。
4.我(公)司秉持积极开放的态度始终敞开协商大门,期待通过共同努力,在平等互惠的条件下尽快消弭歧异,因循政府推动公平交易的立场,为建立和谐社会尽心力。
同样,这种说法也得到了家乐福中国总部有关负责人的部分证实,该负责人向媒体确认:家乐福拒绝提价的部分的确是进货价。这与此前媒体报道的家乐福拒绝康师傅零售价上调相矛盾。
郑州一家超市负责方面便采购的工作人员也表示,因为要求被康师傅拒绝,家乐福提出,不提高进货价,只提高零售价,“我们卖场也已经接受了康师傅提价的申请,但总不可能是我们单方面提高零售价,不提高厂家的进货价,这不两头吃吗?”
14日,顶新集团公关部的杨女士也并未否认这一说法,但她强调,因为涉及厂商协议和利益,“领导们正在研究,稍后会给媒体以及消费者一个正式的答复。”
对此,北京供货商联盟代表姚文华14日表示,康师傅和家乐福的事情,调价只是一个小小的由头,“如果家乐福一分钱也不和康师傅要,年底也没有合同费、广告费等收费,企业怎么可能断货,目前零供矛盾大多数都发生在日益剧增的超市费用上。”他说。
15日,家乐福中国区公关总监陈波表示:“我们也在积极协商,希望尽快找到解决的办法。”
说法
利益博弈别拿消费者开涮
对于“断货”内幕,双方各有不同论述。
业内人士大多认为,目前家乐福正与所有供应商洽谈下一年年度合同,康师傅此次对家乐福断货的强硬态度很可能与“2011年年度合同中扣点费用的上调比例”有关系。
“由于食品涨价空间有限,上下游都在想方设法转嫁通胀压力。家乐福和康师傅两家现在赌的是各自对市场的影响力,但两者都是强势企业,谈判的最终结果很难预测。”长期关注快消和零售业的一位证券分析人士表示。
无论零供双方为各自利益如何博弈,如果影响消费者利益的话,就不妥当了。一位经办过多起零供官司的律师表示。
在不少供应商看来,家乐福的强势由来已久。但随着今年厂家销售成本的上涨,以及家乐福在国内零售业地位的下降,冲突是不可避免的。
在方便面业内人士看来,康师傅方便面的调价还不算过分。
为什么今年食用油和牛奶在家乐福的涨价都没有问题,而且是几轮的上涨,而唯独康师傅遇到这样的问题?
中投顾问高级研究员黎雪荣认为,“断货事件发生在家乐福并非偶然”。
“今年7月底,家乐福首次因为经营不善关闭西安店,此次与康师傅这一优质供应商发生矛盾,可谓是其发展不顺的一个缩影。”黎雪荣表示,在一些城市,家乐福已经出现营业额下滑的趋势,势必要牢牢抓住低价优势,保证新店的扩张顺利。“中国的渠道商和供货商有三大矛盾,名目繁多的收费、货款结账周期以及价格的控制和反控制,后者争夺尤为激烈”。
有供应商表示,这次家乐福和康师傅的对抗,最终还是会以和平的方式解决,因为谁也不想失去对方这样的优质资源,“反正大不了康师傅把家乐福的费用再加到产品里,最终吃亏的还是消费者。”业内人士认为,不改变家乐福向供应商挤压盈利空间的模式,消费者不会得到真正的实惠。
回顾
家乐福零供冲突
不完全扫描
2003年上海、南京两地的炒货行业协会曾联手抵制家乐福,抗议其收取高额进场费。
2005年澳柯玛与家乐福谈判进驻问题,终因超市方采购费用高等诸多潜规则导致合作破裂。
2006年乳制品大户蒙牛爆出要从家乐福撤柜的消息,原因是家乐福方面开出的促销费、返利费等费用过高,使蒙牛不堪重负。
2007年因为拒绝购买家乐福摊派月饼,蒙牛和家乐福在郑州北环店发生流血冲突。
2009年青岛一家食品公司因讨要货款无效将家乐福告上法庭,而家乐福仍以促销费、海报费、卡夹费等名目以期抵偿欠款……
2010年好迪、拉芳、霸王等国产日化企业被家乐福告知,要想继续上架就要交纳8%~15%的额外费用,引发家乐福和国产日化品牌矛盾。
2010年10月因欠款问题,家乐福保龙仓遭到石家庄供应商集体抗议。(记者 向勇)